Сбой загрузки программы при попытке установить Windows с помощью сервера службы развертывания Windows, на котором запущен Windows Server 2008 R2

Применимо к: Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

Проблемы


Предположим, что запуска компьютера клиента на основе расширяемого интерфейса микропрограмм EFI среде предзагрузочного выполнения (PXE), и вы подключитесь к серверу служб развертывания Windows (WDS), на котором запущен Windows Server 2008 R2. Клиентский компьютер имеет сетевой адаптер, не поддерживает многоадресность. При попытке запустить программу загрузки заканчивается неудачей, и невозможно развернуть Windows на клиентском компьютере.

Причина


Эта проблема возникает, поскольку произошла ошибка при попытке отключить многоадресную WDS.Примечание. Эта проблема возникает только в том случае, если сетевой адаптер клиентского компьютера не поддерживает многоадресность.

Решение


Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление. Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления. Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт: Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Это исправление необходимо использовать Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2.Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о внесении изменений в реестр

Чтобы применить исправление, описанное в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Требование перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
Важно! Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе "Windows 7" и (или) "Windows Server 2008 R2". Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
    ВерсияПродуктSR_LevelНаправление поддержки
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмердатаВремя
Bootmgfw.efi6.1.7601.21894673,13609-Jan-201214:38
Wdsmgfw.efi6.1.7601.21894532,48009-Jan-201211:44

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Дополнительная информация


Это исправление необходимо установить второй образ файла образа загрузки Windows Vista или Windows Server 2008. Для этого выполните следующие действия.Примечание. Второе изображение — образ среды предустановки Windows (Windows PE).
  1. Установите пакет автоматической установки Windows (AIK) на сервер служб развертывания Windows для Windows 7. Чтобы получить Windows AIK для Windows 7, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: Примечание. Можно также установить Windows AIK для Windows 7 на отдельном компьютере под управлением операционной системы, которая поддерживается Windows AIK для Windows 7.
  2. Нажмите кнопку Пускstart button , выберите Все программы, выберите Microsoft Windows AIK, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка средств развертыванияи выберите команду Запуск от имени администратора. UAC Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
  3. Извлечь Windows6.0-KB2649909-v2 -платформыCAB-файл из пакета исправлений во временную папку. Для этого выполните следующие действия:
    1. Нажмите кнопку Пускstart button , выберите команду выполнить, введите cmdи нажмите кнопку ОК.
    2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
      Expand.exe CabFilePath -R-F: * TempFolderPath
      Notes
      • CabFilePath — путь к CAB-файлу.
      • TempFolderPath прототип представляет путь к временной папке.
  4. Отключение проблемных загрузочного образа, чтобы сделать ее недоступной для загрузки в процессе обновления. Для этого откройте оснастку консоли управления (MMC) «службы Windows развертывания, щелкните правой кнопкой мыши образ загрузки, которую требуется обновить и нажмите кнопку Отключить.
  5. Экспорт образа загрузки, который должен быть обновлен с сервера служб развертывания Windows в BootWimPath. Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой мыши образ загрузки и нажмите кнопку Экспортировать образ. Экспорт образа загрузки BootWimPath.Примечания
    • BootWimPath прототип представляет локальный каталог, в который экспортируется в файл Boot.wim.
    • Если установка Windows AIK на отдельном компьютере, необходимо скопировать файл Boot.wim каталог на данном компьютере. Затем выполните шаги 6 — 8 на этом компьютере.
  6. Подключите образ загрузки для чтения и записи. Чтобы сделать это, введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    системы dism/mount-WIM /wimfile:BootWimPath/index: 2 /mountdir:MountLocation
    Примечания
    • Прототип MountLocation представляет расположение, в котором для подключения образа.
    • Убедитесь в том, что необходимо подключить образ, чьи индексный номер загрузки-2.
  7. Скопируйте файл Wdsmgfw.efi из папки TempFolderPath в следующей папке:
    MountLocation\Windows\Boot\PXE
  8. Скопируйте файл Bootmgfw.efi из папки TempFolderPath в следующей папке:
    MountLocation\Windows\Boot\EFI
  9. Отключите файл Boot.wim, а затем выполнить все изменения. Чтобы сделать это, введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    Dism.exe /unmount-wim /mountdir:MountLocation /commit
  10. Добавьте обновленный файл Boot.wim на сервер служб развертывания Windows. Чтобы сделать это, откройте оснастку MMC-Консоли служб развертывания Windows, щелкните правой кнопкой мыши Образы загрузки, выберите Добавить образ загрузкии укажите путь обновленный файл Boot.wim.
  11. В оснастке MMC-Консоли служб развертывания Windows щелкните правой кнопкой мыши образ загрузки, добавленный убедитесь в том, что он включен.
Дополнительные сведения о службах развертывания Windows посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт