Элемент управления "Собрание Skype" не отображается на Outlook 2016

Исходный номер базы знаний: 3097122

Сводка

После установки надстройки "Собрание Skype" для Microsoft Office 2016 в Microsoft Outlook элемент управления "Собрание Skype" может не отображаться на ленте приглашения на собрание в Outlook.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, можно вручную включить надстройку собрания Skype для Microsoft Office 2016 в Outlook. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите Outlook.
2. В меню Файл выберите пункт Параметры.
3. В области навигации выберите Надстройки.
4. В меню Управление выберите Надстройки COM, а затем — Go.
5. В диалоговом окне Надстройки COM выберите параметр Надстройка собрания Skype для Microsoft Office 2016 и нажмите кнопку ОК.

Если в диалоговом окне надстроек COM не отображается запись Надстройка собрания Skype для Microsoft Office 2016, см. раздел Надстройка собрания Skype для Microsoft Office 2016 отсутствует в надстройках COM в этом разделе для решения проблемы. Запись должна отображаться в том виде, в котором она показана на следующем снимке экрана:

Раздел реестра для включения или отключения надстройки для собраний Skype

При включении или отключении надстройки "Собрание Skype" для Microsoft Office 2016 вручную с помощью диалогового окна НАДСТРОЙКИ COM (с помощью действий, описанных в разделе Разрешение), обновляются следующие данные реестра:

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
DWORD: LoadBehavior
Значение: 3 = надстройка включена, 2 = надстройка не включена.

Надстройка собрания Skype для Microsoft Office 2016 отсутствует в COM-Add-Ins

Если вы не видите надстройку собрания Skype для Microsoft Office 2016 в диалоговом окне надстройки COM в Outlook, надстройка может быть неправильно настроена в HKEY_LOCAL_MACHINE кусте реестра. В этом случае выполните следующие действия.

Чтобы устранить эту проблему, изучите соответствующий подраздел реестра для надстройки собрания Skype для установки Microsoft Office 2016.

1. Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле Начать поиск , а затем нажмите кнопку ОК.

2. В Редактор реестра найдите один из следующих подразделов, применимых к установке Microsoft Office:

   • Для 32-разрядного клиента Windows с 32-разрядной версией Office (установка нажми и запускай) или 64-разрядного клиента Windows с 64-разрядной версией Office (установка нажми и запускай):

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

   • Для 64-разрядного клиента Windows с Office 32-разрядной версии (установка нажми и запускай):

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

   • Для 32-разрядного клиента Windows с Office 32-разрядной версии (установка MSI) или 64-разрядного клиента Windows с Office 64-разрядной версии (установка MSI):

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

   • Для 64-разрядного клиента Windows с Office 32-разрядной версии (установка MSI):

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

3. В области сведений дважды щелкните LoadBehavior. Если значение в поле Значение не равно 3, измените его на 3 и нажмите кнопку ОК.

Как определить, используете ли вы установку msi или "нажми и запускай"

Перейдите на вкладку Файл в Outlook, а затем выберите Учетная запись Office.

Если в области Сведений о продукте отображается Обновления Office, у вас есть установка Office 2016 с поддержкой "нажми и запускай".

Если вы не видите Обновления Office в области Сведений о продукте, у вас установлена msi-файл Office 2016.