Увеличить количество повторных попыток при подключении к узлу в Outlook 2013 и Outlook 2016 WinHTTP

По умолчанию службы Windows HTTP (WinHTTP) будет пытаться шесть IP-адреса (по одному первоначальную попытку и пятью завершение) для подключения к узлу. Если Microsoft Outlook 2013 и Outlook 2016 более шести IP-адресов, соединение будет разорвано. Это особенно верно в сетях, которые имеют временные неполадки подключения к IPv6. Увеличение числа повторных попыток гарантирует успешность соединения с использованием IPv4-адресов. Чтобы включить эту функцию, установите следующие обновления и следуйте инструкциям.

Office 2013, установите Описание обновления безопасности для Outlook 2013: 11 апреля 2017 г. и Описание обновления безопасности для Office 2013: 11 апреля 2017 г..

Office 2016 установите Описание обновления безопасности для Office 2016: 13 июня 2017 г. и Описание обновления безопасности для Outlook 2016: 13 июня 2017 г..

Important
Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед тем как изменить реестр, сделайте резервную копию на случай возникновения проблем.

1. Закройте все приложения Microsoft Office.

2. Запустите редактор реестра:

   • В Windows 10 выберите Пуск, введите regedit в поле поиска , а затем выберите regedit.exe в результатах поиска.

   • В Windows 8 и Windows 8.1 подвигайте мышью в правом верхнем углу выберите Поиск, введите regedit в поле поиска, затем выберите regedit.exe в результатах поиска.

   • В Windows 7 выберите Пуск, введите regedit в поле Начать поиск и выберите regedit.exe в результатах поиска.

3. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
   

   Outlook 2013
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP
   
   Outlook 2016
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\HTTP

4. В меню Правка выберите пункт Создатьи выберите Значение DWORD.

5. Введите MaximumConnectRetriesи нажмите клавишу ВВОД.

6. В области сведений нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) MaximumConnectRetries, а затем выберите команду Изменить.

7. В поле значение введите 1и нажмите кнопку ОК.
   
   Примечание. Это значение следует использовать, чтобы задать число WINHTTP_OPTION_CONNECT_RETRIES запросов при использовании MAPI/HTTP-подключений Outlook 2016 и Outlook 2013.

8. Закройте редактор реестра.