Решение проблем с ПИН-кодом

Применимо к: Windows 10

ПИН-код — это набор чисел или сочетание букв и цифр, которые вы выбираете сами. С помощью ПИН-кода можно быстро и безопасно войти в систему на устройстве.

  • 1. Изменить ПИН-код, если вы не выполнили вход в систему на устройстве, можно несколькими способами. 
    • Если под текстовым полем для ПИН-кода отображается пункт Я не помню свой ПИН-код, выберите его и следуйте инструкциям. Если на устройстве используется несколько учетных записей, выберите ту из них, ПИН-код которой требуется сбросить, и следуйте инструкциям. Откроется окно Введите пароль. Выполните инструкции, а затем перейдите ко второму шагу, чтобы сбросить ПИН-код после входа в систему. 

    • Если пункт Я не помню свой ПИН-код не отображается, выберите Параметры входа, затем — Введите пароль и выполните вход в систему. Затем перейдите ко второму шагу, чтобы сбросить ПИН-код после входа в систему. 

  • 2. Чтобы сбросить ПИН-код после входа в систему, выполните следующие действия.
    • Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Учетные записи > Параметры входа. Примечание. Если вы только что обновили компьютер до Windows 10, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Сеть и Интернет. Проверьте подключение к Интернету. Если подключение отсутствует, подключитесь к Интернету и попробуйте войти в систему, используя свой ПИН-код повторно, как описано в первом шаге.

    • Выберите Я не помню свой ПИН-код и следуйте инструкциям.

  • ПИН-код, используемый для доступа к устройству, отличается от пароля к учетной записи Майкрософт и от локального пароля. Если вам необходимо сбросить пароль для учетной записи Майкрософт, перейдите на страницу account.microsoft.com, выберите Войти и следуйте инструкциям. Затем выберите Дополнительные действия > Изменить пароль. Если вам кажется, что неавторизованный пользователь получил доступ к вашей учетной записи, см. разделы Восстановление учетной записи Майкрософт и Сведения для защиты и коды проверки