Включение регулярного выставления счетов для подписки Майкрософт

Порядок активации регулярного выставления счетов

Если для подписки Майкрософт включено регулярное выставление счетов, вам будет выставляться счет в день ее продления.

1. Выполните вход в разделе Службы и подписки на странице account.microsoft.com с помощью учетной записи Майкрософт. Если у вас несколько учетных записей Майкрософт, убедитесь, что вы входите в учетную запись, связанную с подпиской, для которой вы хотите настроить регулярное выставления счетов.

2. Найдите подписку, для которой требуется настроить регулярное выставление счетов.

   • Примечание. Если вы не можете найти ее в списке, возможно, эта подписка была приобретена у сторонней компании.

3. Выберите Включить регулярное выставление счетов.

   • Если рядом с подпиской указана дата предстоящего платежа, это значит, что регулярное выставление счетов уже включено и больше ничего делать не нужно.

   • Если срок действия подписки уже истек, выберите Продлить, чтобы продлить действие подписки. При продлении подписки регулярное выставление счетов будет включено автоматически.

   • Если рядом с датой окончания срока действия подписки отображается сообщение Оплачено с помощью карты предоплаты, это значит, что вы оплатили свою подписку, используя код предоплаты, и регулярное выставление счетов включить нельзя. После окончания срока действия подписки можно приобрести новую подписку в Microsoft Store.

4. Вам на почту придет сообщение с подтверждением активации регулярного выставления счетов. Если вы не видите его в папке "Входящие", проверьте нежелательную почту и папку спама.

Требуется дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.