При запуске Word появляется сообщение об ошибке «Word не может установить требуемые файлы из-за ошибки установщика Windows 1605»


Проблема


При запуске Microsoft Word 2003 появляется следующее сообщение об ошибке:

Microsoft Word не может установить требуемые файлы из-за ошибки установщика Windows 1605.

Приложение Word не запускается.

Причина


Это происходит при наличии проблемы с шаблоном из папки автозапуска Word.

Решение


В первую очередь необходимо определить вызывающий неполадки шаблон и удалить его из папки автозапуска Word. Это можно сделать, поочередно удаляя шаблоны из папки автозапуска и пробуя запустить Word. Для этого выполните следующие действия.
  1. Закройте все работающие программы.
  2. В окне проводника Windows выберите пункт Свойства папки из меню Сервис. Перейдите на вкладку Вид, установите флажок Показывать скрытые файлы и папки и нажмите кнопку OK.
  3. Найдите папку
    диск
    :\Documents and Settings\имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Word\Startup, где диск — это диск, на котором установлена операционная система Windows, аимя_пользователя — имя текущего пользователя.
  4. В меню Файл выберите последовательно команды Создать и Папку.
  5. Введите Temp и нажмите клавишу ENTER.
  6. Выберите первый шаблон в папке автозапуска и переместите его в папку Temp.
  7. Попытайтесь запустить Word.
  8. Если программа запускается правильно, значит, конфликтующий шаблон найден. Если сообщение об ошибке продолжает появляться, повторяйте шаги 5-7 до тех пор, пока не удастся запустить Word.
  9. После определения конфликтующего шаблона верните все остальные шаблоны из папки Temp в папку автозапуска.
  10. Выделите папку Temp и нажмите клавишу DELETE.