Симптомы
Могут возникнуть следующие проблемы в Microsoft Windows XP Пакет обновления 1 (SP1)-на компьютере:
- В журнале приложений регистрируется следующее сообщение об ошибке:Тип события: ошибка
Источник события: (Userenv)
Категория события: нет
ID:1096 событий
Date:<date>
Time:<time>
User:NT AUTHORITY\SYSTEM
Computer:<computername>
Описание: Windows не может получить доступ к файл политики реестра \\location\Machine\registry.pol. (Отказано в доступе.). - Возникает задержка при входе в систему.
- Параметры групповой политики больше не применяются к компьютеру или пользователю.
Причина
Эта проблема возникает из-за повреждения файл Ntuser.pol.
Решение
Сведения о пакете обновления
Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows XP. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:Как получить последний пакет обновления Windows XP 322389
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Данное исправление необходимо иметь Windows XP SP1 установлены на компьютере.Необходимость перезагрузки
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.Сведения о файлах
Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку часовой пояс «Дата и время» панели управления.Windows XP 32-разрядная версия, Пакет обновления 1
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Userenv.dll | 5.1.2600.1710 | 683,520 | 29-Jun-2005 | 01:53 | x86 |
Пакет обновления 1 64-разрядной версии Windows XP
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа | Требования к пакету обновления | Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Userenv.dll | 5.1.2600.1710 | 1,728,512 | 28-Jun-2005 | 10:48 | IA-64 | SP1 | Неприменимо |
| Wuserenv.dll | 5.1.2600.1710 | 683,520 | 28-Jun-2005 | 10:53 | x86 | SP1 | WOW |
Статус
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к». Эта проблема была устранена в Пакет обновления 2 для Windows XP.
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт