Оглавление
×

Включив уведомления в приложении Microsoft Family Safety, вы будете уведомлены в любом случае, который может повлиять на физическая и цифровую безопасность вашей семьи. Если вы не получаете уведомлений на своем устройстве с iOS, вот как можно устранить эту проблему.

Включить уведомления семейной безопасности на устройствах с iOS

1. Установите приложение семейной безопасности, если вы еще не сделали этого, и убедитесь, что вы уже сделали это

2. Убедитесь, что семейная безопасность имеет доступ к уведомлениям по: 

  • Перейдите в Параметры > уведомления

  • Выберите "Семейная безопасность" в области Стиль уведомлений. 

  • Убедитесь, что для "Разрешить уведомления" за установлено"В этом качестве"

3. Выберите тип оповещения и стиля баннера

4. Если на вашем устройстве установлена iOS 14- или более низкая версия, убедитесь, что для режима "Не беспокоить" установлено"Выключено"

5. Если на вашем устройстве работает iOS версии 15 или более высокой версии:

Начиная с iOS 15, режим фокуса будет мешать получению уведомлений. Вам необходимо предоставить разрешение на семейную безопасность, чтобы уведомить вас о том, что вы в режиме "Фокус"

  • Перейти к Параметры ->Фокус

Для каждого режима фокусиции:

  • Коснитесь режима

  • Выберите приложения в области Разрешенные уведомления

  • Выберите "Добавить приложение" вобласти "Разрешенные приложения"

  • Выберите в списке "Семейная безопасность"

Теперь семейная безопасность должна иметь возможность уведомлять вас, даже если включен режим фокусиации. 

Совет: Если вы недавно установили семейную безопасность или восстанавливали ее из резервной копии, откройте приложение, чтобы получать уведомления.

Если ни один из этих действий не уладит проблему, отправьте сообщение по familysafetyfeedback@microsoft.com

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×