Устранение проблем при оплате товаров из Microsoft Store

Применимо к: Microsoft StoreУчетная запись Майкрософт

Если у вас возникли проблемы с приобретением продуктов в Microsoft Store, выполните эти действия.

Проверьте метод оплаты и данные учетной записи 

Ниже перечислены распространенные причины, которые могут вызвать проблемы при попытке покупки продуктов в Microsoft Store. Выберите заголовок, который наилучшим образом описывает вашу проблему, после чего откроется окно для просмотра дополнительных сведений:

По-прежнему не удается совершать покупки в Microsoft Store?

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с покупкой в Microsoft Store, выберите сценарий устранения неполадок, который лучше всего соответствует вашей проблеме, после чего появятся дополнительные сведения.