Как использовать двухфакторную проверку подлинности в учетной записи Майкрософт

Применимо к: Учетная запись Майкрософт

Двухфакторная проверка подлинности помогает обеспечить защиту, усложняя вход в вашу учетную запись Майкрософт для другого пользователя. Она использует две различные формы идентификации: пароль и способ связи (также известный как сведения безопасности). Даже если кто-то другой узнает ваш пароль, он не сможет войти, если не имеет доступа к сведениям безопасности. Вот почему также важно использовать различные пароли для всех своих учетных записей.

Вы настроили двухшаговую проверку с помощью электронного адреса, номера телефона или приложения проверки подлинности. При входе в систему с нового устройства или из нового местоположения мы отправим вам защитный код, который необходимо ввести на странице входа. Дополнительные сведения о приложении для проверки подлинности см. в разделе Как использовать приложение Microsoft Authenticator.

Если включить двухфакторную проверку подлинности, вы будете получать код безопасности по электронной почте, телефону или в приложении для проверки подлинности каждый раз при входе с недоверенного устройства. Если она отключена, вам придется лишь периодически подтверждать свою личность с помощью кодов безопасности в случаях, если безопасность вашей учетной записи находится под угрозой.
 

Включение и выключение двухфакторной проверки подлинности


  1. Откройте страницу Основные сведения о безопасности и выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт.
  1. Выберите дополнительные параметры безопасности.
  2. В разделе Двухфакторная проверка подлинности выберите Настройка двухфакторной проверки подлинности, чтобы включить ее, или Выключение двухфакторной проверки подлинности, чтобы выключить ее.
  3. Следуйте инструкциям.

Если двухфакторная проверка подлинности включена, вам всегда будут нужны две формы идентификации. Это означает, что если вы забыли свой пароль, вам потребуется два способа связи. Если вы потеряли свой способ связи, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи только с помощью пароля. Для восстановления доступа может потребоваться до 30 дней. Вы даже можете потерять доступ к учетной записи. Поэтому мы настоятельно рекомендуем хранить три элемента сведений безопасности для вашей учетной записи на всякий случай.

Если невозможно использовать коды безопасности, используйте пароли приложений


Некоторые приложения (например, почтовые клиенты на некоторых телефонах) или устройства (например, Xbox 360) не могут использовать стандартные коды безопасности. Если после включения двухфакторной проверки подлинности в приложении или на устройстве отображается сообщение о неправильном пароле, но вы уверены, что пароль был введен правильно, это означает, что для входа нужен пароль приложения или устройства.

Пароли приложений доступны, только если вы используете двухфакторную проверку подлинности. Если двухфакторная проверка подлинности не включена, вы не увидите раздел Пароли приложений на странице Дополнительные параметры безопасности.

Узнайте, как создавать и использовать пароли приложений, в разделе Пароли приложений и двухфакторная проверка подлинности

Сброс пароля при включенной двухфакторной проверке подлинности


Если вы забыли пароль, когда двухфакторная проверка подлинности включена для вашей учетной записи, вы можете сбросить его при наличии двух форм идентификации. В зависимости от того, какие сведения безопасности добавлены в учетную запись, может потребоваться ввести код безопасности из приложения проверки подлинности и ввести код, отправленный на резервный электронный адрес. 

Чтобы сбросить пароль, выполните действия, приведенные в разделе Как сбросить пароль учетной записи Майкрософт. Вместо одного кода безопасности для подтверждения вашей личности вы получите два.

Если вы ищете сведения об изменении, удалении или обновлении дополнительного электронного адреса или номера телефона, на которые вы получаете коды безопасности, выполните шаги, описанные либо в разделе Сведения о безопасности и коды безопасности, либо в разделе Замена сведений о безопасности в своей учетной записи Майкрософт.

Нужна дополнительная помощь?