Сведения для защиты и коды безопасности

Сведения для защиты — это дополнительный адрес электронной почты или номер телефона, который вы добавляете к учетной записи. Если вы забыли пароль или кто-то попытается получить доступ к вашей учетной записи, на этот адрес или номер телефона будет отправлен код безопасности. Когда вы укажете его, мы убедимся, что это действительно вы, и сможем восстановить доступ к вашей учетной записи Майкрософт.

Добавление сведений для защиты

  1. Перейдите на страницу "Параметры безопасности" и войдите с помощью своей учетной записи Майкрософт.
  2. В разделе Сведения для защиты учетной записи помогают обеспечить безопасность вашей учетной записи выберите пункт Добавление сведений для защиты учетной записи.
  3. Следуйте инструкциям ввода адреса электронной почты или номера телефона, затем нажмите кнопку Далее.
  4. Мы отправим код безопасности на этот новый адрес или номер телефона. Введите этот код и нажмите кнопку Далее. Обновленные сведения безопасности отобразятся в списке.

Удаление сведений для защиты

  • Перейдите на страницу "Параметры безопасности" и войдите с помощью своей учетной записи Майкрософт.
  • Если для продолжения предлагается ввести код безопасности, а вы не можете его получить, в раскрывающемся списке выберите пункт У меня нет этих данных или Не удается проверить учетную запись, а затем следуйте инструкциям.
  • На странице "Параметры безопасности" вы увидите свои сведения для защиты учетной записи в разделе Сведения для защиты учетной записи помогают обеспечить безопасность вашей учетной записи. Чтобы удалить ненужные данные, выберите пункт Удалить. Возможно, потребуется добавить новые сведения для защиты учетной записи, прежде чем вы сможете удалить старые.

Если вы удалите все сведения для защиты, мы блокируем конфиденциальные данные вашей учетной записи на 30 дней, чтобы никто не мог изменить ее параметры безопасности или воспользоваться вашими способами оплаты. В это время вы можете как обычно работать с электронной почтой, использовать Skype, OneDrive и все свои устройства. Через 30 дней вы получите уведомление, что период ожидания истек и пора ввести новые сведения для защиты учетной записи.

Я не получаю защитный код. Что делать?
Мне не приходят SMS. Есть ли другой способ получать коды с помощью телефона?
В тексте сообщения сказано: "Убедитесь, что вы можете получать код безопасности".
Каким образом корпорация Майкрософт использует сведения для защиты учетной записи?
Защитный код — это то же самое, что и пароль?

Нужна дополнительная помощь?

 

Свойства

Номер статьи: 12428 — последний просмотр: 22 июня 2016 г. — редакция: 2

Отзывы и предложения