Ошибка проигрывателя Windows Media C00D1197

Проигрывателю Windows Media не удается найти файл.

Возможные решения

  • Проверьте — возможно, файл был перемещен, переименован или удален с компьютера.
  • Если вы пытаетесь найти файл, который хранится на другом компьютере, убедитесь, что установлено подключение к сети или к Интернету, а затем повторите попытку.
  • Если вы ввели URL-адрес в диалоговом окне "Открытие URL-адреса", убедитесь, что имя файла введено правильно и задан правильный путь.
  • Если эта ошибка происходит после открытия ссылки на веб-странице, убедитесь, что ссылка рабочая.
  • Повторите попытку позже. Возможно, сервер временно недоступен (занят или не в сети).
  • Если вы пытаетесь найти файл, хранящийся на сервере, включите все сетевые протоколы в проигрывателе и повторите попытку.
    • Включение всех сетевых протоколов:
      1. Нажмите Упорядочить и выберите пункт Параметры.
      2. Выберите вкладку Сеть.
      3. В разделе Протоколы для URL-адресов MMS или Протоколы потоковой передачи установите флажки для всех протоколов.
  • Если после включения всех сетевых протоколов в проигрывателе не удается воспроизвести файл, обратитесь к автору веб-страницы, чтобы убедиться, что на сервере правильно настроено переключение протокола (например, подключение к серверу выполняется по протоколу MMS, но сервер не может переключиться на протокол HTTP для доставки содержимого). Подробнее о переключении протокола читайте на веб-странице со  сведениями о брандмауэре на веб-сайте Майкрософт.
  • Если вы пытаетесь использовать файл, хранящийся на другом компьютере, проверьте параметры прокси-сервера.
    • Проверка параметров прокси-сервера
      1. В зависимости от версии проигрывателя Windows Media либо нажмите Упорядочить и выберите пункт Параметры, либо нажмите стрелку под вкладкой Проигрывается и выберите Дополнительные параметры.
      2. Выберите вкладку Сеть.
      3. Проверьте параметры в разделе Настройка прокси-сервера потоковой передачи.
Свойства

Номер статьи: 15036 — последний просмотр: 14 сент. 2016 г. — редакция: 2

Отзывы и предложения