Вопросы и ответы по жизненному циклу: общее

Первоначально опубликовано: 18 июля 2016 г.

                              Перейдите сюда, чтобы найти информацию про жизненный цикл вашего продукта.

Каковы политики жизненного цикла Microsoft?

Корпорация Майкрософт предоставляет лидирующие в своей отрасли политики жизненного цикла - по продолжительности и предоставлению - предоставляя клиентам последовательные, прозрачные и предсказуемые руководящие принципы для поддержки и обслуживания программного обеспечения. Выберите одну из следующих ссылок для просмотра сведений о политике.

Политика фиксированного жизненного цикла — продукты с определенными датами окончания поддержки на момент выпуска.

Современная политика жизненного цикла — продукты с постоянной поддержкой и обслуживанием.

Для просмотра полного перечня жизненных циклов продуктов Майкрософт, включая варианты миграции, пожалуйста, посетите страницу поиска жизненного цикла продуктов Майкрософт.

Для получения информации о пакетах обновления см. Фиксированная политика жизненного цикла. Чтобы увидеть список часто задаваемых вопросов и ответов касательно наших политик и программы расширенного обновления безопасности (ESU), пожалуйста, посетите следующие ресурсы:

Применимы ли эти политики во всем мире?

Политики жизненного цикла Майкрософт являются мировыми политиками. Корпорация Майкрософт понимает, что местное законодательство, рыночные условия и требования к поддержке разнятся в странах и отраслях.

Почему были определены политики жизненного цикла?

Клиенты попросили корпорацию Майкрософт быть последовательными и предсказуемыми. Политики жизненного цикла устанавливают четкие и предсказуемые руководящие принципы поддержки и сроков обслуживания продуктов. Политики помогают клиентам и партнерам управлять своими требованиями поддержки. Политики также позволяют планировать как продукты, так и информационные технологии в организациях на основе знаний о сроках поддержки продуктов Майкрософт.

Как разрабатывались политики жизненного цикла

Корпорация Майкрософт работает в тесном контакте с командами разработчиков продуктов Майкрософт, клиентами, партнерами, ведущими аналитиками и исследовательскими фирмами для определения четких и последовательных политик.

Если у меня есть несколько продуктов Майкрософт, все они имеют одинаковые сроки жизненного цикла?

Каждый продукт имеет свой жизненный цикл, определяемый соответствующей политикой жизненного цикла, и соответствует семейству продуктов для новых и будущих версий. Однако старые версии продуктов Майкрософт могут иметь разные сроки жизненного цикла. Поэтому важно проверить точные даты поддержки вашего продукта. Чтобы найти сроки поддержки для вашего продукта, посетите поиск жизненного цикла продукта Майкрософт. Продукты, регулируемые современной политикой, не будут иметь опубликованную дату окончания поддержки до ее объявления.

Какие продукты охватываются политиками жизненного цикла и когда они вступили в силу?

Политики жизненного цикла Майкрософт применяются к коммерческим и некоторым потребительским продуктам и услугам, за исключением игр Xbox.

15 октября 2002 года вступила в силу политика в области программного обеспечения для бизнеса, разработчиков и операционных систем для настольных компьютеров.

В январе 2011 года корпорация Майкрософт разработала политику жизненного цикла веб-служб.

В августе 2016 года корпорация Майкрософт разработала политику современного жизненного цикла, которая включена в политику веб-служб.

В марте 2017 года корпорация Майкрософт классифицировала политики жизненного цикла для своих продуктов и служб как фиксированные и современные. Фиксированная политика включает политику для бизнеса, разработчиков и операционных систем настольных компьютеров.

Как узнать, совместимо ли мое приложение с продуктами Майкрософт?

App Assure — это программа для обеспечения совместимости приложений, которая входит в состав Центра FastTrack и помогает клиентам устранить проблемы с приложениями при переходе на последние версии продуктов Майкрософт без дополнительных затрат. Дополнительные сведения об этой программе и включенных продуктах см. в разделе aka.ms/AppAssure.

Какова политика жизненного цикла для программных надстроек?

Надстройки поддерживаются вместе с продуктом, с которым они работают. Однако поддержка может быть прекращена уведомлением об окончании поддержки продуктов не менее чем за 12 месяцев.

Какова политика жизненного цикла для инструментов?

Инструменты поддерживаются вместе с продуктом, с которым они работают. Однако поддержка может быть прекращена уведомлением об окончании поддержки продуктов не менее чем за 12 месяцев.

Какова политика жизненного цикла для продуктов или компаний, которые приобретает корпорация Майкрософт?

Сроки поддержки и обслуживания будут варьироваться в зависимости от условий приобретения и могут быть найдены в опубликованных руководящих принципах обслуживания. Для этих списков датой начала жизненного цикла является дата приобретения. Продукты, выпущенные до даты приобретения, не могут быть охвачены политикой жизненного цикла и не могут поддерживаться. В этих случаях на поддержку будут влиять условия приобретения. Как правило, политики жизненного цикла Microsoft применяются к новым версиям программного обеспечения, которое выпускается под брендом Майкрософт после приобретения.