Ошибка 403 (доступ запрещен или запрещен) возникает при подключении к клиентский компонент Центра обновления Windows

В этой статье описывается решение ошибки 403, возникающей при доступе к клиентский компонент Центра обновления Windows.

Область применения: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер базы знаний: 245142

Симптомы

При попытке доступа к веб-сайту клиентский компонент Центра обновления Windows появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка 403: доступ запрещен или запрещен

Причина

Эта проблема возникает по любой из следующих причин:

  • Вы используете личное программное обеспечение брандмауэра или другие средства безопасности, скачивание помощник или программное обеспечение веб-акселератора.
  • Элемент управления сайтом клиентский компонент Центра обновления Windows отсутствует или поврежден на компьютере.
  • Файл Hosts поврежден или содержит неверные сведения.
  • Отсутствуют или повреждены файлы Обозреватель Интернета, которые отображают скрипт на странице.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, используйте одну из следующих процедур в зависимости от причины проблемы. Если вы не знаете, что вызывает сообщение об ошибке, используйте эти разрешения в том порядке, в каком они перечислены. Например, если первое решение не решает проблему, перейдите к следующему решению.

Отключение безопасности, скачивание помощник или программное обеспечение веб-акселератора

  1. Корпорация Майкрософт проверила, что типы программ из приведенного ниже списка способствуют ошибкам несанкционированногодоступа или запрета доступа . Отключите любое стороннее программное обеспечение, которое соответствует одному из следующих описаний:

    • Программы удаления рекламы
    • Веб-акселераторы
    • Скачивание помощников
    • Программное обеспечение безопасности
    • Антивирусное ПО
  2. Попробуйте подключиться к сайту клиентский компонент Центра обновления Windows, перейдя в Центр обновления Майкрософт.

  3. Если по-прежнему не удается подключиться, попробуйте следующее решение.

Сброс файла Hosts до значения по умолчанию

Сведения о том, как сбросить файл Hosts в файл Hosts по умолчанию, см. в разделе Как сбросить файл Hosts обратно до значения по умолчанию?.

Установка нового обработчика сценариев

Примечание.

Эти действия применяются только к компьютерам под управлением Windows XP или более ранних версий Windows.

  1. Перейдите в Центр загрузки Майкрософт.

  2. Щелкните значок Обновить рядом с обновлением для вашей версии Windows.

  3. Нажмите кнопку Скачать (в правой части страницы).

  4. Нажмите кнопку Сохранить на диск, а затем сохраните файл в расположении по умолчанию.

  5. На рабочем столе дважды щелкните значок STE56en.exe (для Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition и Windows NT) или дважды щелкните значок Scripten.exe (для Microsoft Windows 2000 и Windows XP).

  6. После завершения установки можно удалить STE56en.exe или Scripten.exe файл с рабочего стола. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите команду Удалить.

  7. Перезагрузите компьютер и перейдите на веб-сайт клиентский компонент Центра обновления Windows.

Примечание.

Некоторые интернет-акселераторы изменяют файл Hosts. Чтобы устранить эту проблему, переименуйте файл.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.