Индикатор на телефоне Polycom CX300 голосовой почты не включается при получении новых голосовых сообщений в среде Lync 2010

Применимо к: Lync 2010

Проблемы


Телефон Polycom CX300 подключиться к компьютеру, на котором выполняется клиент Microsoft Lync 2010. В этом случае голосовая почта свет выпуска диод (LED) по телефону не включается при получении новых голосовых сообщений.

Причина


Эта проблема возникает, поскольку Lync 2010 клиент не отправляет отчет HID-устройств пользовательского интерфейса включить Индикатор голосовой почты.

Решение


Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление:
2571543 Описание пакета накопительного обновления для Lync 2010: июль 2011 г.

Дополнительная информация


Дополнительные сведения о драйверах HID посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: