При использовании для входа в Microsoft Dynamics NAV 2009 допустимую учетную запись входа Windows появляется сообщение об ошибке «Недопустимая комбинация идентификатора пользователя и пароля»

Применимо к: Dynamics NAV 2009

Данная статья относится к Microsoft Dynamics NAV для всех стран и всех языковых стандартов.

Симптомы


Предполагается, что учетная запись входа Windows принадлежит 892 или несколько групп безопасности Windows. При использовании учетной записи входа в систему Windows для входа в Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 и Пакет обновления 1 (SP1) для Microsoft Dynamics NAV 2009 г., появляется следующее сообщение об ошибке:
Недопустимое сочетание идентификатора пользователя и пароля. Повторить.
При возникновении этой проблемы, не удается подключиться клиент Microsoft Dynamics NAV в базе данных Microsoft SQL Server для Microsoft Dynamics NAV с помощью этой учетной записи входа в систему Windows.

Эта проблема возникает только при использовании 64-разрядной версии Microsoft SQL Server с Microsoft Dynamics NAV 2009.

Причина


Эта проблема возникает, так как клиент Microsoft Dynamics NAV выполняет xp_ndo_enumusersids расширенной хранимой процедуры в Microsoft SQL Server во время входа в систему и возвращается сообщение об ошибке Windows из-за недостаточного размера буфера размера.

Решение


Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если появляются проблемы загрузки установки исправления или другие вопросы технической поддержки, обратитесь к своему партнеру или зарегистрированы в плане поддержки непосредственно с корпорацией Майкрософт, можно обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и создайте новый запрос на обслуживание. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:Можно также службу технической поддержки для Microsoft Dynamics по телефону с помощью этих ссылок для телефонов конкретной страны. Для этого посетите один из следующих веб-узлах корпорации Майкрософт:

ПартнерыКлиентыВ особых случаях оплата, предусмотренная в службу поддержки может быть отменена Если специалист службы технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к любые дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.

Как получить исправление Microsoft Dynamics NAV или обновления файлов

После запроса исправления Microsoft Dynamics NAV, гиперссылка будет отправлено вам по электронной почте.


Это сообщение будет содержать гиперссылку и пароль. Можно использовать гиперссылки для загрузки исправления Microsoft Dynamics NAV или файлов обновления. Если щелкнуть гиперссылку, откроется диалоговое окно Загрузка файла — предупреждение безопасности . Затем вы предложение запустить, сохранить или отменить загрузку.


Если нажать кнопку выполнить, начнется процесс извлечения и загрузки. Необходимо указать папку для новых файлов и затем указать пароль.


Если нажать кнопку Сохранить, укажите путь для сохранения сжатого файла. При открытии сохраненного файла, вам будет предложено указать путь к файлам. Затем необходимо указать пароль, полученный в сообщении электронной почты.


Если нажать кнопку Отмена, процесс загрузки прекратится.


Установка исправления Microsoft Dynamics NAV или файл обновления

Обновления и исправления платформы Microsoft Dynamics NAV будут доступны как отдельные файлы. Чтобы установить Microsoft Dynamics NAV исправление или обновление, необходимо заменить существующие файлы установки Microsoft Dynamics NAV с исправление или обновление файлов.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Xp_ndo_x64.dll6.0.33284.0199,51213-Mar-201206:34x64

Предварительные условия

Необходимы следующие продукты для установки данного исправления.
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • 2009 г. Пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics NAV
Примечание для Пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics NAV 2009 г.
Перед установкой данного исправления для установки Пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics NAV 2009 убедитесь, что текущей установки SP1 Microsoft Dynamics NAV 2009 года имеет номер сборки 32074 или более поздней версии номер построения. Дополнительные сведения посетите один из следующих веб-узлов Microsoft, в зависимости от того, являетесь ли вы партнером или клиентом.
Партнер
Объединенный выпуск исправления для Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 и Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Клиент
Объединенный выпуск исправления для Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 и Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Если номер построения для текущей установки Пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics NAV 2009 является менее 32074, необходимо выполнить одно из следующих действий перед установкой этого исправления:
  • Установите исправление 2496107. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
    Файлы ресурсов исправление 2496107 платформы для Microsoft Dynamics NAV 2009 Пакет обновления 1
  • Выполните обновление решения для Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Дополнительные сведения о способах обновления решения в Microsoft Dynamics NAV 2009 Пакет обновления 1 для Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
    Установка и обновление инструкции для Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Для получения сведений о том, как найти номер построения в Microsoft Dynamics NAV посетите один из следующих веб-узлов Microsoft, в зависимости от того, являетесь ли вы партнером или клиентом.
Партнер
Как найти номер построения в Microsoft Dynamics NAV

Клиент
Как найти номер построения в Microsoft Dynamics NAV

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения


Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Примечание. Это статья «БЫСТРАЯ ПУБЛИКАЦИЯ», созданная непосредственно из технической поддержки корпорации Майкрософт. Сведения, содержащиеся в настоящем документе, предоставляются "как есть" в ответ на возникающие проблемы. В результате скорости предоставления материалов они могут включать опечаток и быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Другие вопросы, связанные с Условиями использования см.