Прочитать на английском

Поделиться через

Идентификатор события 9646, когда учетная запись службы открывает множество сеансов MAPI

  • Статья
  • Применяется к:
    Exchange Server 2013 Enterprise Edition, Exchange Server 2010 Enterprise

Исходный номер базы знаний: 2742012

Симптомы

Рассмотрим следующие сценарии.

Сценарий 1

  • Вы устанавливаете Microsoft Exchange Server.
  • Вы создаете учетную запись службы для стороннего приложения, взаимодействующего с Exchange.
  • Учетная запись службы должна открывать множество сеансов MAPI в хранилище сведений Exchange (EIS). Например, учетная запись службы должна открывать более 32 сеансов MAPI, чтобы индексировать или синхронизировать сообщения электронной почты.

Сценарий 2

  • Сервер в лесу работает под управлением Exchange Server.
  • Сервер под управлением Exchange Server находится в лесу ресурсов.
  • Отключенные учетные записи в лесу ресурсов связаны с включенными учетными записями в лесу учетных записей.
  • Вы создаете учетную запись службы для стороннего приложения, взаимодействующего с Exchange.
  • Учетная запись службы в лесу ресурсов должна открывать множество сеансов MAPI для EIS. Например, учетная запись службы должна открывать более 32 сеансов MAPI, чтобы индексировать или синхронизировать сообщения электронной почты.

В этих сценариях учетная запись службы может быть отключена от сервера Exchange Server. Кроме того, событие ошибки, похожее на следующее, происходит в журнале приложений на сервере Exchange Server:

Event Type: Error
Event Source: MSExchangeIS
Event Category: General
Event ID: 9646

Description:
Mapi session "/o=ExchangeOrg/ou=First Administrative Group/cn=Recipients/cn=User" exceeded the maximum of 32 objects of type "session".

Причина

Эта проблема возникает из-за превышения максимального количества подключений по умолчанию, которое может открыть учетная запись.

Примечание

По умолчанию учетная запись может открывать не более 32 подключений к EIS.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, предоставьте учетной записи службы разрешение на просмотр состояния хранилища сведений. Разрешение на состояние "Просмотр сведений" позволяет учетной записи открывать неограниченное количество сеансов.

Для этого выполните следующий командлет:

Add-ADPermission -Identity "Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)" - **User account_or_group_name** -AccessRights ExtendedRight -ExtendedRights "View information store status" -InhertanceType Descendents

Примечание

В сценарии 2 в разделе "Симптомы" необходимо предоставить учетную запись в лесу учетной записи разрешение на состояние "Просмотр хранилища сведений" на уровне административной группы.

Дополнительная информация

Ограничение подключения в 32 сеанса для каждой учетной записи помогает защитить EIS от исчерпания ресурсов. Рекомендуется использовать осторожность при предоставлении разрешения на состояние просмотра хранилища сведений.

Разрешение состояния хранилища сведений представления не применяется к Exchange Server 2013. В Exchange Server 2013 следует использовать разрешение администрирования хранилища данных. Однако в зависимости от приложения MAPI это может по-прежнему не устранить проблему. Кроме того, приложению MAPI может потребоваться указать OPENSTORE_USE_ADMIN_PRIVILEGE , когда он открывает каждый почтовый ящик. Сюда входит почтовый ящик, настроенный в профиле.