Ошибка «не удается отобразить связанный рисунок» в сообщении электронной почты Outlook

Симптомы

В Microsoft Outlook 2010, русская версия или Outlook 2013 изображения не отображаются в некоторых сообщениях электронной почты. Вместо этого отображается красный знак «x» и следующий текст:

Щелкните здесь, чтобы загрузить рисунки.  Чтобы защитить вашу конфиденциальность, Outlook не автоматическая загрузка рисунка из Интернета.





Кроме того когда вы щелкните изображение правой кнопкой мыши и выберите Загрузить рисунки, вместо исходный текст отображается следующее сообщение об ошибке:

Не удается отобразить связанный рисунок. Может, файл перемещен, переименован или удален. Убедитесь, что ссылка указывает на правильный файл и расположение.






Причина

Эта проблема возникает при BlockHTTPimages реестра имеет значение 1, а изображения в электронном сообщении источник, указывающий на URL-адрес.

Решение


Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

Важно: Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.
  1. Закройте Outlook.
  2. Запустите редактор реестра. Для этого воспользуйтесь одним из следующих методов в зависимости от конкретной ситуации.
    • Windows 8 или Windows 10: нажмите клавишу Windows ключ + R, чтобы открыть диалоговое окно выполнить .
    • Windows 7 или Windows Vista: нажмите кнопку Пуски выберите выполнить , чтобы открыть диалоговое окно выполнить .
  3. Введите regedit.exeи нажмите клавишу ВВОД.
  4. Найдите и выберите следующий раздел реестра.
    • Без групповой политики:

      Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Значение: 1
       
    • С помощью групповой политики:

      Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Значение: 1

  5. Щелкните правой кнопкой мыши раздел BlockHTTPimages и нажмите кнопку Удалить.
  6. Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление.
  7. В меню файл выберите команду Exit для выхода из редактора реестра.
Примечание Если значение реестра расположен в куст политик, он может были настроены с помощью групповой политики. Если он был настроен с помощью групповой политики, он будет восстановлен при обновлении этой политики на компьютере. Администратору необходимо изменить политику, чтобы изменить этот параметр.
Свойства

Номер статьи: 3096277 — последний просмотр: 23 февр. 2017 г. — редакция: 1

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Outlook 2016

Отзывы и предложения