При попытке открыть документ в Word появляется сообщение об ошибке, «документ заблокирован для редактирования другим пользователем.»


Симптомы


При попытке открыть документ Microsoft Word появляется следующее сообщение об ошибке
Документ
имя файла заблокирована для редактирования другим пользователем. Чтобы открыть копию документа только для чтения, нажмите...
где
имя файла — имя документа, который вы пытались открыть.

Причина


Это может происходить, если программа Word определит, что уже существует файл владельца для документа. Это может произойти из-за одного или нескольких следующих условий:
  • Word был закрыт неправильно и, таким образом, не был удален файл владельца.

    –ИЛИ-
  • Второй экземпляр Word выполняется в фоновом режиме с уже открытым документом.

    –ИЛИ-
  • Документ является совместно используемым в сети, и он открыт у другого пользователя.

Решение


Чтобы устранить эту проблему, нужно сначала убедиться, что другой пользователь в сети не открыл этот документ. Если документ используется, откройте документ только для чтения. Если он не используется, закройте все экземпляры приложения Word и затем удалите файл владельца. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Примечание: поскольку существует несколько версий Microsoft Windows, следующие действия могут отличаться на вашем компьютере. Если это так, обратитесь к документации продукта для выполнения этих действий.
  1. Закройте все экземпляры приложения Word. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Сохраните результаты работы и закройте все программы.
    2. Нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE, чтобы открыть диалоговое окно Безопасность Windows .
    3. Нажмите кнопку Диспетчер задачи откройте вкладку процессы .
    4. Щелкните Winword.exeи нажмите кнопку Завершить процесс.
    5. В диалоговом окне Предупреждение диспетчера задач нажмите кнопку Да.

      Если появится сообщение о том, что программа не отвечает, нажмите кнопку Завершить сейчас.
    6. Повторите действия d и e для каждого вхождения Winword.exe.
    7. В меню файл щелкните Завершение диспетчера задач.
  2. Запустите проводник Windows и найдите папку, содержащую файл документа, который вы пытались открыть при получении сообщения об ошибке.
  3. Удалите файл владельца.

    Файл владельца находится в той же папке, что и документ, который вы пытались открыть. Имя владельца файла используется следующее соглашение: он начинается с тильды (~), следуют знак доллара ($), следуют в конце имени файла. Расширение. doc. Например, файл владельца для Document.doc с именем ~ $cument.doc.
  4. Запустите программу Word. Если Word запрашивает, нужно ли загружать изменения, внесенные в Global или шаблона Normal.dot, нажмите кнопку Нет.
  5. Откройте документ.

Дополнительные сведения


При открытии сохраненного ранее документа Word, Word создает файл владельца. Файл владельца, является временной и сохраняет имя пользователя, который открывает документ.

Ссылки


Дополнительные сведения о временных файлов Word щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
211632 WD: использование временных файлов Word для Windows