При отключении концентратора USB появляется сообщение об ошибке «Запуск этого устройства невозможен (код ошибки: 10)»

Проблема

При удалении концентратора USB появляется следующее сообщение об ошибке:
Запуск этого устройства невозможен (код ошибки: 10)
Данное поведение наблюдается, когда в момент отключения концентратора USB к нему подключено несколько USB-устройств.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows 2000. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
260910 Как получить последний пакет обновления для Windows 2000.

Сведения об исправлении

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Майкрософт. Предлагаемое исправление предназначено для решения только той проблемы, которая описана в настоящей статье. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления Windows 2000.

Чтобы получить исправление, обратитесь в службу поддержки продуктов Microsoft. Полный список телефонов служб поддержки, а также сведения об условиях обслуживания см. на веб-узле корпорации Майкрософт по адресу:Примечание. В отдельных случаях, если специалистом службы технической поддержки Майкрософт будет определено, что решением проблемы является специально выпущенное исправление, оплата, предусмотренная за обращение в службы технической поддержки, может быть отменена. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях.

Английская версия обновления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время указаны в формате единого всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле эти значения преобразуются в местное время. Чтобы выяснить разницу между временем UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.
   Дата         Время   Версия        Размер     Имя файла --------------------------------------------------- 11-окт-2002  09:33  5.0.2195.6087  32 848  Uhcd.sys 

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в начале данной статьи.
Впервые данная ошибка была исправлена в пакете обновления 4 (SP4) для Windows 2000.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о получении исправления для Windows 2000 Datacenter Server см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
265173 Партнерская программа Windows Datacenter Program и операционная система Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Свойства

Номер статьи: 329184 — последний просмотр: 1 окт. 2008 г. — редакция: 1

Отзывы и предложения