Выявление проблемы с беспроводной сетью

Применимо к: Windows 10

При попытке устранить проблемы с беспроводной сетью попытайтесь ответить на несколько базовых вопросов — это поможет понять, с чего начать.

Напоминаем, что эти пошаговые инструкции предназначены для продвинутых пользователей компьютера. Дополнительные сведения см. в разделе Обзор этой статьи.

ВопросОтвет и дальнейшие действия
Значок беспроводной сети показывает состояние «Подключено»?Перейдите в раздел Состояния подключения к беспроводной сети, чтобы получить информацию о различных состояниях подключения и рекомендуемых дальнейших действиях.
Когда вы устанавливаете подключение, вы остаетесь в сети?

Если вы отключаетесь, выполните следующие действия.

Можете ли вы подключаться к беспроводной сети из любой точки дома?Если нет, воспользуйтесь инструкциями из раздела Особенности вашего дома, которые могут вызывать проблемы.
Интернет работает медленно? Потоковое видео передается прерывисто?

Если да:


Далее: Значки подключения к беспроводной сети и их значение

Вернуться в раздел Обзор