Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Закрывается Категория Books (книги)

Начиная с 2 апреля 2019 г., Категория бюллетеней в Microsoft Store будет закрыта. К сожалению, это означает, что начало работы с электронной книгой за Июль 2019 больше не будет доступно для чтения, но вы получите полную сумму возмещения для всех книг покупок. Подробности приведены ниже.

Несмотря на то, что вы больше не можете покупать или получать дополнительные книги из Microsoft Store, вы можете продолжать читать свои книги до тех пор, пока не будет 2019 за Июль, когда деньги будут обрабатываться.

Смогу ли я приобрести, арендовать и оформить электронные книги после 2 апреля 2019 г.?

Нет. 2 апреля 2019 г. Вы больше не можете покупать и напрокат бюллетеней. Вы можете продолжать использовать Microsoft Edge для чтения книг, которые вы приобрели до начала июля 2019.

Что происходит с книгами, к которым предоставила Доставка после 2 апреля 2019 г.

Ваш предварительный заказ будет отменен, и вы не будете платить за покупку. Мы рекомендуем вам предварительно заказать в другом магазине в цифровом бюллетене.

Как получить денежные средства?

Обработка возмещения для клиентов с подходящими клиентами начинается автоматически на ранних этапах 2019 июля в первоначальный платежный метод. Если ваш первоначальный метод оплаты больше не является действительным и в файле вместе с нами, вы получите обратное возмещение вашей учетной записи Майкрософт для использования в сети в Microsoft Store.

Что делать, если вы приобрели книгу с помощью подарочной карты или счета или не хотите, чтобы исходный метод оплаты не был связан с моей учетной записью?

Денежные средства будут возвращены в учетную запись Майкрософт для использования в сети в Microsoft Store.

Что произойдет с книгами, которые уже приобрели?

Вы можете продолжать читать книги, которые вы приобрели до июля 2019, когда они больше не будут доступны, и вы получите полную денежную функцию для первоначальной цены на покупку. 

Что происходит с книгами, которые были арендованы?

Вы можете продолжать читать книги, которые вы арендованы в течение периода аренды.

Что происходит с бесплатными книгами?

Вы можете продолжить чтение бесплатных книг, которые вы загрузили, пока они не будут доступны в течение 2019 июля.

Общие сведения о встроенных записных книжках

После того как ваши книги будут удалены из Microsoft EDGE, вы сможете получить доступ к пометкам и заметкам, созданным в книгах, полученных из Microsoft Store, до 2019 июля. Если вы внесли пометки или заметки в любую из приобретенных книг до 2 апреля 2019 г., вы получите дополнительное возмещение $25 для вашей учетной записи Майкрософт одновременно с обработкой средств.

Когда последний день я могу прочитать мои книги?

Вы сможете прочитать свои книги до раннего 2019 июля, когда корпорация Майкрософт обрабатывает возврат денег.

Что происходит с книгами в Microsoft EDGE, когда я не могу прочитать их?

Ваши бюллетени будут удалены из Microsoft EDGE, когда корпорация Майкрософт обрабатывает возврат денег.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×