Не удается синхронизировать файлы между компьютером и OneDrive? Выполните следующие действия.
-
Убедитесь, что OneDrive запущен, найдите значок облака OneDrive в строке меню или области уведомлений. Если значок не отображается, откройте приложение OneDrive вручную на компьютере.
-
При превышении объема хранилища Майкрософт вы не сможете загружать, редактировать или синхронизировать новые файлы (например, альбом камеры) в OneDrive. Подробнее.
-
Проверьте наличие обновлений в Windows или Mac и убедитесь, что классическое приложение OneDrive обновлено, скачав последнюю версию.
Скачать OneDrive -
Если OneDrive долго отображает "Обработка изменений", это может быть связано с тем, что у вас открытый файл в Интернете, большое количество файлов застряло в очереди или очень большая синхронизация файлов.
-
Используйте наше интерактивное средство устранения неполадок в службе поддержки, чтобы устранить проблему.
Начать
