Обзор
Корпорация Майкрософт определила проблему совместимости с Microsoft Windows обновления для системы безопасности в января 2018 и небольшое количество антивирусное программное обеспечение.
Проблема совместимости возникает, когда антивирусных приложений не поддерживается звонков в память ядра Windows. Эти вызовы может привести к системных ошибок (также известный как синий экран), не удается загрузить устройство. Для предотвращения этих системных ошибок, корпорация Майкрософт в настоящее время является только предложение января и февраля 2018 обновления безопасности Windows для устройств, выполняющих антивирусное программное обеспечение, производителями антивирусного программного обеспечения, которые были подтверждены, антивирусное программное обеспечение совместим, настроив раздел реестра.
Обновление состояния 10 апреля 2018 г.
Мы поднимая AV Проверка совместимости Обновления для системы безопасности Windows для поддерживаемых Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows 8.1 устройств через Центр обновления Windows . Мы продолжаем необходимо обеспечить совместимость Антивирусного по, и в случаях, когда известны проблемы совместимости драйверов на наличие вирусов, будут блокированы этих устройств от обновлений, чтобы избежать проблем. Корпорация Майкрософт рекомендует клиентам проверять их AV поставщика на совместимости их AV-программного.
Обновление состояния 13 марта 2018 г.
Наши последние рабочих с нашими партнерами (AV) антивирусного по совместимости с обновлениями Windows теперь достигло постоянной уровень совместимости широкий комплекс. На основе нашего анализа данных, теперь поднимая AV проверку совместимости Windows марта 2018 обновлений для системы безопасности для поддерживаемых устройств Windows 10 через Центр обновления Windows. Мы продолжаем требуется совместимый Антивирусного по и в случаях, когда известны проблемы совместимости драйверов на наличие вирусов, будут блокированы этих устройств от обновлений, чтобы избежать проблем. Мы рекомендуем проверить клиентов с их AV поставщика на совместимости их установленного продукта Антивирусного программного обеспечения.
Дополнительные сведения
Антивирусная программа Защитник Windows, Endpoint Protection Center системы Microsoft Security Essentials совместимы с обновлениями безопасности Windows 2018 и установлен необходимый параметр реестра.
Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2016 клиентов
Корпорация Майкрософт рекомендует всем клиентам защитить свои устройства, совместимых и поддерживаемых антивирусной программы. Клиенты могут воспользоваться преимуществами встроенной антивирусной защиты, антивирусной программы Защитник Windows для устройств Windows 8.1 и Windows 10 или совместимого антивирусного приложения независимых производителей.
Клиенты Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
По умолчанию при установке Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 пользователям не будет антивирусные приложения, установленные по умолчанию. В этих случаях корпорация Майкрософт рекомендует установить в совместимый и поддерживается антивирусные приложения, например Microsoft Security Essentials или антивирусные приложения сторонних.
Клиенты без антивирусных программ
В случаях, где клиентам не удается установить или запустить антивирусное программное обеспечение Корпорация Майкрософт рекомендует вручную изменить параметр реестра, как описано ниже, для получения последних обновлений безопасности Windows.
Задание этого ключа реестра
Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным неполадкам, требующим переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует устранения неполадок, вызванных неправильным использованием редактора реестра. Используйте редактор реестра на свой страх и риск... Для получения сведений о редактировании реестра просмотрите раздел справки «Изменение разделов и параметров» в редактор реестра (Regedit.exe) или в режиме «добавить и удалить сведения в реестре» и «Редактирование данных реестра» разделы справки в Regedt32.exe.
Примечание: клиенты Windows 8.1 и более ранних версий не будут получать обновления для системы безопасности Windows января 2018 (или все последующие обновления безопасности Windows) и не будет защищен от уязвимостей системы безопасности, если только и до их защиты от вирусов Поставщик программного обеспечения устанавливает следующий раздел реестра:
Key="HKEY_LOCAL_MACHINE" Subkey="SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat" Value="cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc" Type="REG_DWORD”
Data="0x00000000”
Часто задаваемые вопросы
Q1: Почему некоторые антивирусные решения несовместимы с января - Марта 2018 г., обновлений для системы безопасности?
A1: В ходе тестирования мы обнаружили, что некоторые приложения сторонних вызовы не поддерживается в памяти ядра Windows, вызывающие системных ошибок (также известный как синий экран) возникает.
Корпорация Майкрософт собраны следующие ресурсы помогут потенциально затронутых клиентов:
Q2: Что делает корпорация Майкрософт для устранения проблем, вызванных этими неподдерживаемыми приложениями?
A2: Для защиты наших клиентов от ошибки «синий экран» и Неизвестный сценариев Майкрософт требует всех поставщиков антивирусного программного обеспечения для подтверждающим совместимость своих приложений, настроив раздел реестра Windows.
Q3: Как долго будет необходимо изменить параметр реестра, чтобы получать обновления для системы безопасности Windows?
A3: По состоянию на 10 апреля 2018 мы поднимая AV проверку совместимости Windows обновлений для системы безопасности для поддерживаемых устройств Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows 8.1 через Центр обновления Windows. По состоянию на 13 марта 2018 г. корпорации Майкрософт поднимая AV проверку совместимости Windows марта 2018 обновлений для системы безопасности для поддерживаемых устройств Windows 10 через Центр обновления Windows. Мы продолжаем требуется совместимый Антивирусного по и в случаях, где известны проблемы совместимости драйверов на наличие вирусов, мы может блокировать получение обновлений Windows, чтобы избежать проблем с этими устройствами.
Q4: имеется совместимое антивирусное приложение, но я уверен, не предлагается обновления системы безопасности Windows. Чем я занимаюсь?
A4: В некоторых случаях может потребоваться время обновлений безопасности для систем, особенно для устройств, которые выключены или не подключены к Интернету (автономный режим). После они включены снова, эти системы должны получать обновления от своих поставщиков антивирусного программного обеспечения. Дополнительные сведения об устранении неполадок клиентов, которые по-прежнему проблем 24 часа после убедитесь, что устройства правильного подключения к Интернету следует обратиться поставщиком антивирусного программного обеспечения.
Вопрос 5: Антивирусная программа не совместима. Что мне делать?
A5: Корпорация Майкрософт тесно работает с партнерами антивирусное программное обеспечение для всех клиентов как можно быстрее получать обновления для системы безопасности Windows 2018. Состояние обновления более ранних версий разделов данной статьи для получения дополнительных сведений см. Если вы не предлагается обновление для системы безопасности за этот месяц, корпорация Майкрософт рекомендует связаться с поставщиком антивирусного программного обеспечения.
Вопрос 6: у меня есть приложение совместимость антивирусного программного обеспечения, но я по-прежнему возникают синий экран. Что мне делать?
A6: Корпорация Майкрософт собраны следующие ресурсы помогут потенциально уязвимых клиентов:
