Проблемы
В Скайп Microsoft Business Server 2015 среде необходимо задать действие вызова функции вперед в другую очередь или вперед на адрес SIP для очереди группы ответов. Когда пользователь вызывает эту группу ответа (RGS), вызов накапливаться в очереди, пока не прекратил связь и не пересылаются в очередь или адрес SIP согласно настройкам.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите января 2019 накопительное обновление 6.0.9319.537 для Скайп для 2015 Business Server, служба группы ответа.
