Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Почему не удается просмотреть все фотографии на телефоне?

Для снижения нагрузки на сеть и повышения производительности приложение отображает 2000 последних фотографий и снимков экрана с устройства Android.

Приложение получает только те фотографии, которые находятся в папках Альбом камеры и Снимки экрана на устройстве Android. Если вы переместили или сохранили фотографии в другую папку, они не будут отображаться в Связь с телефоном.

Можно ли удалить фотографии?

Да. Фотографии, которые вы удаляете в Связь с телефоном, будут удалены из локального хранилища устройства Android, но не повлияет на любые облачные резервные копии, которые у вас могут быть.

Почему возникает ошибка "Не удается удалить фотографии"?

Эта ошибка может возникнуть, если вы уже удалили эту фотографию на устройстве Android и она не обновлена в Связь с телефоном. В этом случае попробуйте обновить страницу фотографий, чтобы увидеть, по-прежнему ли отображается изображение.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, откройте приложениеСвязь с Windows на устройстве Android и повторите попытку удаления фотографии из Связь с телефоном на компьютере. Кроме того, рекомендуется использовать последнюю версию Связь с телефоном на компьютере и приложениеСвязь с Windows на устройстве Android.

Можно ли смотреть видео, которые хранятся на устройстве Android?

Нет. В настоящее время Связь с телефоном поддерживает только возможность просмотра изображений, а не видео. 

Можно ли редактировать фотографии, хранящиеся на устройстве Android?

Да. Связь с телефоном позволяет скопировать фотографию с устройства Android на компьютер, после чего можно отредактировать эту копию в приложении "Фотографии" в Windows 10. Узнайте больше о редактировании фотографий в приложении "Ваш телефон" 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×