Устройства USB не работают после отключения головного концентратора USB от главного контроллера

Проблема

При отключении от главного контроллера всех устройств USB главный контроллер может не отреагировать на повторное подключение этих устройств. Кроме того, после отключения всех таких устройств компьютер может перестать отвечать на запросы (зависнуть) во время выключения компьютера. Особенно часто такая проблема возникает в случае подключения устройств USB к каскадированным концентраторам USB.

Решение

Сведения о пакете обновления

Для исправления неполадки получите новый пакет обновления для Windows XP. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения об исправлении

Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки корпорации Майкрософт:

Загрузка. Загрузить пакет 810400.

Дата выпуска: 23 января 2003 г.

Для получения дополнительных сведений о загрузке файлов с веб-узла технической поддержки корпорации Майкрософт обратитесь к статье базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Для проверки файла на наличие вирусов Корпорация Майкрософт использует последние, на момент публикации, версии антивирусного программного обеспечения. Файл хранится на защищенном сервере, без возможности его несанкционированного изменения.

Английская версия обновления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время даны по стандартном гринвичскому времени (UTC). При поросмотре сведений о файле система приводит дату и время в соответствие с местными значениями даты и времени. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» в панели управления.


Дата Время Размер Имя файла
-----------------------------------------
21-ноя-2002 11:09 51 968 Usbhub.sys

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в начале данной статьи.
Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP.
Свойства

Номер статьи: 810400 — последний просмотр: 28 февр. 2008 г. — редакция: 1

Отзывы и предложения