Как настроить разрешение адресов прокси-серверов и дополнительных свойств в режиме кэширования данных Exchange Outlook 2010, Outlook 2007 или Outlook 2003

Применимо к: Microsoft Office Outlook 2003Microsoft Office Outlook 2007Microsoft Outlook 2010

Аннотация


При использовании Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007 или Microsoft Office Outlook 2010 в режиме кэширования данных Exchange, Outlook проверяет и обрабатывает имена электронной почты получателей с автономной адресной книги. Процесс разрешения адреса электронной почты с похожие поля, такие как отображаемое имя, называется разрешения неоднозначного имени (ANR).
  • displayName
  • почта
  • givenName
  • legacyExchangeDN
  • mailNickname
  • physicalDeliveryOfficeName
  • proxyAddresses
  • Имя
  • sAMAccountName
  • Фамилия (Фамилия)
ANR, используемый в автономной адресной книге индексирует следующие поля для сопоставления имен:
  • mailNickname (псевдоним)
  • отображаемое имя (имя пользователя)
  • physicalDeliveryOfficeName (Office)
  • Фамилия (Фамилия)
Для автономной адресной книги версии 4 ANR, используемый в автономной адресной книге индексирует следующие поля для сопоставления имен в автономной адресной книги:
  • mailNickname (псевдоним)
  • отображаемое имя (имя пользователя)
  • physicalDeliveryOfficeName (Office)
  • СН (последнее имя)
  • givenName (имя)
  • SMTPaddress (адрес электронной почты)

Обходное решение


Для временного решения этой проблемы добавьте раздел реестра, который заставляет Outlook на использование сетевого глобального списка адресов для разрешения неоднозначных имен или псевдонимов электронной почты. Примечание. При использовании режима кэширования данных профиля ANR включить Интернет GAL значением, равным 1, Outlook будет разрешить адреса прокси-сервера для пользователя. Например Marcelo Сантос имеет следующие адреса электронной почты в свою учетную запись Active Directory:
Основной SMTP - msantos@contoso.com дополнительный smtp адрес - пользовательские marcelosantos@fourthcoffee.com - marcelo: Сантос SIP - адрес msantos@contoso.com
Для устранения этих адресов прокси-сервера введите частичные адреса. Например следующие адреса прокси-сервера будут успешно разрешено для пользователя выше примере:
smtp:marcelosantos  smtp:marcelosantos@fourthcoffee  SIP:msantos@contoso  custom:marcelo
Чтобы узнать имя успешно разрешены из GAL, так как если дважды щелкнуть разрешенное имя отображается диалоговое окно со всеми атрибутами пользователя Active Directory (в глобальном списке адресов). Тем не менее нельзя ввести полный адрес для прокси-адреса, с доменом верхнего уровня. Например если ввести следующие адреса прокси-сервера они будут разрешено для пользователя выше примере:
smtp:marcelosantos@fourthcoffee.com  SIP:msantos@contoso.com
Можно сказать, что имя не разрешено успешно в GAL так, как если дважды щелкнуть разрешенное имя диалоговое окно «Свойства сообщения» является diaplayed. Это диалоговое окно не отображать какие-либо атрибуты Active Directory, будет отображаться только имя, адрес электронной почты и тип электронной почты. Для того чтобы нам заставить Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010 с помощью глобальной адресной книги, перейдите к разделу «помощь в решении проблемы». Если вы предпочитаете самостоятельно добавить этот ключ, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Помощь в решении проблемы


Чтобы принудительно использовать глобальной адресной книги для разрешения неоднозначных имен или электронной почты псевдонимы при создании сообщения электронной почты вместо автоматически с помощью автономной адресной книги Outlook 2003, Outlook 2007 или Outlook 2010, щелкните ссылку устранить проблему . Затем нажмите кнопку запустить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте указаниям мастера.
Примечание будет удаленных вызовов процедур (RPC) понесенных всякий раз, когда выполняются следующие условия:
  • Имя разрешается в поле Кому сообщения электронной почты.
  • Отправить сообщение электронной почты.
  • Ответ отправляется введенный адрес SMTP.

Самостоятельное решение проблемы


В Outlook можно использовать новый раздел реестра с именем ANR включить Интернет GAL для установки адресной книги, Outlook использует для разрешения неоднозначных имен или псевдонимов электронной почты. Чтобы задать раздел реестра на Глобальном списке адресов сети включают ANR вручную или с помощью групповой политики можно использовать один из следующие записи реестра:

В Outlook 2003

Ручная настройка:
Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached
Параметр групповой политики:
Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached
Параметр: включить Интернет GAL ANR типа: REG_DWORD значение: 0 или 1 значение 0 является значением по умолчанию для автономной адресной книги. Если имеет значение 0, Outlook 2003 использует автономную адресную книгу для разрешения неоднозначных имен или электронной почты псевдонимы при создании сообщения электронной почты. Если имеет значение 1, Outlook 2003 использует глобальной адресной книги для разрешения неоднозначных имен или электронной почты псевдонимы при создании сообщения электронной почты, а не с помощью автономной адресной книги. Это означает, что будет удаленных вызовов процедур (RPC) понесенных всякий раз, когда выполняются следующие условия:
  • Имя разрешается в поле Кому сообщения электронной почты.
  • Отправить сообщение электронной почты.
  • Ответ отправляется введенный адрес SMTP.
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Можно вручную добавить ANR включить Интернет GAL раздел реестра в реестр. , Затем закройте редактор реестра и выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и щелкните следующий раздел реестра:
    Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Cached
  3. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
  4. Введите ANR включить Интернет GALи нажмите клавишу ВВОД.
  5. В меню Правка щелкните Изменить.
  6. Введите 0 или 1и нажмите кнопку ОК.

В Outlook 2007

Ручная настройка:
Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
Параметр групповой политики:
Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached
Параметр: включить Интернет GAL ANR типа: REG_DWORD значение: 0 или 1 значение 0 является значением по умолчанию для автономной адресной книги. Если имеет значение 0, Outlook 2007 использует автономную адресную книгу для разрешения неоднозначных имен или электронной почты псевдонимы при создании сообщения электронной почты. Если имеет значение 1, Outlook 2007 использует глобальной адресной книги для разрешения неоднозначных имен или электронной почты псевдонимы при создании сообщения электронной почты, а не с помощью автономной адресной книги. Это означает, что будет удаленных вызовов процедур (RPC) понесенных всякий раз, когда выполняются следующие условия:
  • Имя разрешается в поле Кому сообщения электронной почты.
  • Отправить сообщение электронной почты.
  • Ответ отправляется введенный адрес SMTP.
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Можно вручную добавить ANR включить Интернет GAL раздел реестра в реестр. , Затем закройте редактор реестра и выполните следующие действия:
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и щелкните следующий раздел реестра:
    Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
  3. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
  4. Введите ANR включить Интернет GALи нажмите клавишу ВВОД.
  5. В меню Правка щелкните Изменить.
  6. Введите 0 или 1и нажмите кнопку ОК.

В Outlook 2010

Ручная настройка:
Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
Параметр групповой политики:
Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
Параметр: включить Интернет GAL ANR типа: REG_DWORD значение: 0 или 1 значение 0 является значением по умолчанию для автономной адресной книги. Если имеет значение 0, Outlook 2010 использует автономную адресную книгу для разрешения неоднозначных имен или псевдонимов электронной почты при создании сообщения электронной почты. Если имеет значение 1, Outlook 2010 использует глобальной адресной книги вместо автономной адресной книги для разрешения неоднозначных имен или псевдонимов электронной почты при создании сообщения электронной почты. Это означает, понесенных удаленных вызовов процедур (RPC) при выполнении следующих условий:
  • Имя разрешается в поле Кому сообщения электронной почты.
  • Отправить сообщение по электронной почте.
  • Ответ отправляется введенный адрес SMTP.
Важно. Этот раздел, метод или задача содержат действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Можно вручную добавить ANR включить Интернет GAL подраздел реестра в реестр. Откройте редактор реестра и выполните следующие действия:
  1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите ОК.
  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    Режим HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
  3. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем Параметр DWORD.
  4. Введите ANR включить Интернет GALи нажмите клавишу ВВОД.
  5. В меню Правка щелкните Изменить.
  6. Введите 0 или 1и нажмите кнопку ОК.