Появляется сообщение об ошибке «Диск недоступен» при попытке открыть в автономном режиме сопоставленной папки DFS


Симптомы


Если при попытке открыть сопоставленной папки распределенной файловой системы (DFS), появляется сообщение об ошибке, похожее на следующее сообщение об ошибке:
буква: \ недоступен.



Не удается прочитать сведения о конфигурации из контроллера домена, так как весь компьютер недоступен или доступ к нему запрещен.
Эта проблема возникает, если выполняются следующие условия:
  • DFS папки доступными в автономном режиме.
  • Войти в систему в автономном режиме.
  • Использовать кэшированные учетные данные для входа.

Решение


Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь Пакет обновления 1 для Windows XP установлен.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку часовой пояс «Дата и время» панели управления.
Windows XP и Пакет обновления 2 (SP2)
   Date         Time   Version      File name   ------------------------------------------
12-Apr-2005 5:41 5.1.2600.2653 Mup.sys
Windows XP и Пакет обновления 1 (SP1)
   Date         Time   Version        Size   File name    ---------------------------------------------------
10-Nov-2005 00:58 5.1.2600.1772 105,216 Mup.sys

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения


Для дополнительных сведений по этой теме щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

840749 во время синхронизации кэша Клиента в Windows XP не удается открыть диск сопоставленные автономных файлов

Дополнительные сведения о стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт