64-разрядные версии Windows не поддерживают 16-разрядные компоненты, 16-разрядные процессы или 16-разрядные приложения.

  • Статья

В этой статье рассматривается отсутствие поддержки 16-разрядных компонентов, 16-разрядных процессов или 16-разрядных приложений в 64-разрядных версиях Windows.

Применимо к: Окно 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 896458

Сводка

64-разрядные версии Windows не поддерживают 16-разрядные программы, 16-разрядные процессы или 16-разрядные компоненты. Однако 64-разрядные версии Windows могут распознавать некоторые 16-разрядные установщики и автоматически преобразовывать 16-разрядный установщик в 32-разрядный установщик.

Дополнительная информация

Чтобы запустить 16-разрядную или 32-разрядную программу, которая использует 16-разрядные процессы или 16-разрядные компоненты, необходимо установить программу в 32-разрядной версии Windows. Чтобы запустить такую программу, можно установить 32-разрядную версию Windows в конфигурации с двойной загрузкой с 64-разрядной версией Windows. Затем можно перезагрузить компьютер до 32-разрядной версии Windows и установить 16-разрядную или 32-разрядную программу, которая использует 16-разрядные процессы или 16-разрядные компоненты.

Примечание.

Для правильной работы 32-разрядная версия Windows должна быть установлена на отдельном томе диска или на отдельном физическом жестком диске. Если установить 32-разрядную версию Windows и 64-разрядную версию Windows на том же диске, компьютер может перестать отвечать на запросы.

Необходимо обновить критически важные 32-разрядные программы до 64-разрядной версии, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами 64-разрядного оборудования и 64-разрядной версии Windows.

Техническая поддержка выпусков Windows x64

Производитель оборудования предоставляет техническую поддержку и помощь для выпусков Microsoft Windows x64. Производитель оборудования обеспечивает поддержку, так как в состав оборудования входит выпуск Windows x64. Возможно, изготовитель оборудования настроил установку выпуска Windows x64 с уникальными компонентами. например специальными драйверами устройств, и использовать дополнительные настройки параметров для повышения производительности оборудования. Корпорация Майкрософт предоставит необходимую помощь, если вам нужна техническая помощь с выпуском Windows x64. Однако в первую очередь следует обращаться непосредственно к изготовителю оборудования. Изготовитель обладает наилучшими возможностями по поддержке установленного им программного обеспечения.