В системном журнале компьютера под управлением Windows XP Professional x64 Edition регистрируется событие 10016

Проблема

В системном журнале компьютера под управлением Microsoft Windows XP Professional x64 Edition регистрируется событие приблизительно следующего вида:

Причина

Подобное поведение наблюдается в следующих случаях.
  • Программа с кодом класса (CLSID), отображаемым в сообщении, пытается запустить компонент COM с помощью инфраструктуры DCOM. При этом пользователь не имеет необходимых полномочий на запуск компонента COM.
  • Учетная запись сетевой службы не имеет соответствующих прав доступа.

Решение

Важно! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому при выполнении этих действий строго соблюдайте инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows


Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов в зависимости от причины проблемы.

Предоставление пользователю разрешений на запуск компонента COM

Предоставьте пользователю разрешения на запуск компонента COM. Для этого выполните указанные ниже действия.
  1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду regedit и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\CLSID value
    Примечание. В этом подразделе реестра вместо «CLSID value» используется код класса, отображаемый в сообщении.
  3. Дважды щелкните на правой панели AppID.

    Появится диалоговое окно «Изменение строкового параметра». Переходите к следующему действию, не закрывая это окно.
  4. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду dcomcnfg и нажмите кнопку ОК.

    В случае появления сообщения системы безопасности Windows с предложением сохранить блокировку программы консоли управления отмените блокировку.
  5. В окне служб компонентов дважды щелкните Службы компонентов, дважды щелкните Компьютеры, дважды щелкните Мой компьютер, а затем выберите Настройка DCOM.
  6. В области сведений найдите программу с помощью понятного имени.

    Если вместо понятного имени программы отображается код AppGUID, воспользуйтесь им.
  7. Щелкните программу правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.
  8. Перейдите на вкладку Безопасность.
  9. В разделе Разрешения на запуск и активацию выберите вариант Настроить и нажмите кнопку Изменить.
  10. Нажмите кнопку Добавить, введите имя учетной записи пользователя и нажмите кнопку ОК.
  11. Выберите пользователя и установите флажки Разрешить для следующих компонентов:
    • Локальный запуск
    • Удаленный запуск
    • Локальная активация
    • Удаленная активация
  12. Нажмите кнопку ОК два раза.
  13. Закройте редактор реестра.

Предоставление соответствующих прав доступа учетной записи сетевой службы

Чтобы предоставить соответствующие права доступа учетной записи сетевой службы, выполните следующие действия.
  1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду dcomcnfg и нажмите кнопку ОК.
  2. В окне служб компонентов дважды щелкните Службы компонентов и Компьютеры.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите пункт Свойства.
  4. Перейдите на вкладку Безопасность COM.
  5. В разделе Разрешения на запуск и активацию нажмите Изменить значения по умолчанию.
  6. Нажмите кнопку Добавить, введите имя_сетевой_службы и нажмите кнопку OK.
  7. Выберите элемент Сетевая служба и установите флажки Разрешить для следующих компонентов:
    • Локальный запуск
    • Удаленный запуск
    • Локальная активация
    • Удаленная активация
    Нажмите кнопку ОК два раза.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о 64-разрядных версиях Windows Server 2003 и Windows XP Professional x64 Edition смотрите в следующей статье базы знаний Майкрософт:
888733 Описание 64-разрядных версий Windows Server 2003 и Windows XP Professional

Свойства

Номер статьи: 899965 — последний просмотр: 31 янв. 2014 г. — редакция: 1

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

Отзывы и предложения