Хост агента SMS служба не запускается после перезагрузки клиентского компьютера Systems Management Server 2003


Важно. Эта статья содержит сведения об изменении реестра. Убедитесь, что вы сделали резервную копию реестра перед внесением в него изменений. Убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о том, как сделать резервное копирование, восстановление и изменение реестра, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
256986 описание реестра Microsoft Windows

Симптомы


После перезагрузки клиентского компьютера Microsoft систем Management Server (SMS) 2003, службы хост агента SMS (Ccmexec.exe) не запускается. При возникновении этой проблемы в файл CCMExec.log на клиентском компьютере SMS могут быть записей об ошибках, будет выглядеть следующим образом:

Запись файла CCMExec.log 1
Запуск CCMEXEC обслуживания... $$ < CcmExec >< 8:13:13.819 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
Работа на компьютере имя_компьютера в качестве пользователя системы.
$$ < CcmExec >< 8:13:13.859 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
ОШИБКА!! WBEM не найден в системном пути. $$ < CcmExec >< 8:13:13.859 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
Успешно добавлено WBEM процесс переменной среды PATH. $$ < CcmExec >< 8:13:13.859 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
Инициализация COM. $$ < CcmExec >< 8:13:13.859 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
Регистрация для регистрации уведомлений об изменении. $$ < CcmExec >< 8:13:13.869 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
Установка компонента ведения журнала по умолчанию для процесса. $$ < CcmExec >< 8:13:13.869 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
Установка состояния службы под УПРАВЛЕНИЕМ. $$ < CcmExec >< 8:13:13.869 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
Проверка, если восстановление не требуется. $$ < CcmExec >< 8:13:13.889 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
Не удалось открыть WMI пространства имен «\\.\root\ccm» (80004002) $$ < CcmExec >< 8:13:17.224 13 пятница февраля 2004 г. центрального стандартного времени >< поток 1216 (0x4C0) = >
Запись файла CCMExec.log 2
1/25/2006 9:16:35 PMFailed, чтобы открыть пространство имен WMI «\\.\root\ccm» (8004100a)
1/25/2006 9:16:35 PMCCMDoCertificateMaintenance ошибка (0x8004100a).
1/25/2006 9:16:35 PMFailed, чтобы открыть пространство имен WMI «\\.\root\CCM\Events» (8004100a)
1/25/2006 9:16:35 PMCCMDoCertificateMaintenance() возникает событие состояния CCM_ServiceHost_CertificateOperationsFailure.
1/25/2006 9:16:35 PMLoading параметры службы.
1/25/2006 9:16:35 PMFailed, чтобы открыть пространство имен WMI «\\.\root\ccm\Policy\Machine» (8004100a)
1/25/2006 9:16:35 PMError Загрузка параметров службы. Код 0x8004100a
1/25/2006 9:16:35 (0x8004100a) Ошибка при инициализации PMPhase 0.
1/25/2006 9:16:35 (0x8004100a) Ошибка при инициализации PMService.
1/25/2006 9:16:35 PMShutting вниз AdditonallyCCMEXEC...
Кроме того файл Wbemcore.log может содержать запись об ошибке, подобное приведенному ниже:
(13 февраля пятница 08:13:13 2004.69289): раздел реестра указывает, запускается программа установки
(13 февраля пятница 08:14:13 2004.129856): CFactory конструкция
(13 февраля пятница 08:14:13 2004.129886): CFactory destruct
(13 февраля пятница 08:14:13 2004.129896): мьютекс создан WINMGMT_ACTIVE
(13 февраля пятница 08:14:13 2004.129946): чтение сведений о конфигурации из реестра
(13 февраля пятница 08:14:16 2004.132800): Подготовка запроса имен init //./ROOT/ccm/policy активное пространство имен
(13 февраля пятница 08:14:16 2004.132901): Подготовка запроса имен init //./root/CIMV2 активное пространство имен
(13 февраля пятница 08:14:16 2004.132961): Подготовка запроса имен init //./root/subscription активное пространство имен
(13 февраля пятница 08:14:16 2004.133021): инициализация //./ROOT/ccm/policy пространства имен
(13 февраля пятница 08:14:16 2004.133041): инициализация //./root пространства имен

Причина


Эта проблема возникает, если один или оба из следующих условий:
  • %SystemRoot%\System32\Wbem переменной path не отображается в системном пути на клиентском компьютере.
  • Неправильный тип записи реестра путь на компьютере клиента SMS.
Проблема может возникать, когда служба инструментария управления Windows (WMI) не запускается своевременно.

Решение


Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих методов.

Метод 1: Убедитесь, что переменная %SystemRoot%\System32\Wbem отсутствует в системном пути на клиентском компьютере

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду sysdm.cpl и нажмите кнопку ОК.
  2. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Переменные среды.
  3. В группе системные переменныевыберите путьи нажмите кнопку Изменить.
  4. Убедитесь в том, что %SystemRoot%\System32\Wbem , перечисленных в поле значение переменной . Если это значение отсутствует в списке, необходимо добавить его. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. В диалоговом окне Изменение системной переменной нажмите кнопку в конце текста в поле значение переменной и введите следующее:
      ;%SystemRoot%\System32\Wbem
    2. Трижды нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

Метод 2: Задайте тип пути реестра REG_EXPAND_SZ

Предупреждение При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или иным способом могут возникнуть серьезные проблемы. Эти проблемы могут потребовать переустановить операционную систему. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что эти проблемы можно решить. Вносите изменения в реестр на ваш собственный риск.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
  2. В редакторе реестра найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
  3. Убедитесь, что тип записи путь REG_EXPAND_SZ и не REG_SZ. Если тип операции является REG_SZ, необходимо скопировать сведения о пути, удалить существующую запись пути и затем создать новую запись типа REG_EXPAND_SZ. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. В окне редактора реестра дважды щелкните параметр Path .
    2. Щелкните правой кнопкой мыши текст в поле значение , нажмите кнопку Копироватьи нажмите кнопку Отмена.
    3. Вставьте текст в документ «Блокнот».
    4. В редакторе реестра щелкните правой кнопкой мыши путьи затем нажмите кнопку Удалить.
    5. В строке меню щелкните Правка, выберите команду Создатьи нажмите кнопку Расширяемый строковый параметр.
    6. Введите путьи нажмите клавишу ВВОД.
    7. Дважды щелкните путь.
    8. Щелкните правой кнопкой мыши поле значение , нажмите кнопку Вставитьи нажмите кнопку ОК.
    9. Закройте редактор реестра.

Дополнительные сведения


Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

886137 регистрируется событие с кодом 10003 и Push установки клиента нельзя использовать для установки SMS 2003 Advanced Client

Ссылки


Дополнительные сведения об устранении неполадок установки расширенного клиента Push см. следующие статьи базы знаний Майкрософт:

928282 Устранение неполадок расширенного клиента Push установки System Center Configuration Manager 2007 и Systems Management Server 2003