Microsoft Dynamics NAV 5.0 перестает отвечать на запросы при выборе последнего сеанса в окно Сессии БД

Применимо к: Microsoft Dynamics NAV 5.0

Данная статья относится к Microsoft Dynamics NAV 5.0 для следующих стран и языков.

Симптомы


При выборе последнего сеанса в диалоговом окне Сеансов базы данных Microsoft Dynamics NAV 5.0 перестает отвечать на запросы. Эта проблема возникает при запуске программы «Microsoft SQL Server Option для CSIDE клиента».

Решение


Исправление от корпорации Майкрософт доступно. Исправление устраняет проблему, описанную в данной статье. Исправление необходимо применяйте только в тех системах, где наблюдается данная проблема.

Для немедленного решения этой проблемы в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов для получения исправления. Можно войти на сайт Microsoft Dynamics и создать новый запрос на обслуживание. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:Можно также службу технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов по телефону (888) 477-7877.

Примечание. В особых случаях оплата, предусмотренная в службу поддержки может быть отменена Если специалист службы технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к любые дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.



Как получить исправление Microsoft Dynamics NAV или обновления файлов

После запроса файла загрузки или исправления Microsoft Dynamics NAV из службы технической поддержки для Microsoft Dynamics, гиперссылка будет отправлено вам по электронной почте.


Это сообщение будет содержать гиперссылку и пароль. Можно использовать гиперссылки для загрузки исправления Microsoft Dynamics NAV или файлов обновления. Если щелкнуть гиперссылку, откроется диалоговое окно Загрузка файла — предупреждение безопасности . Затем вы предложение запустить, сохранить или отменить загрузку.


Если нажать кнопку выполнить, начнется процесс извлечения и загрузки. Необходимо указать папку для новых файлов и затем указать пароль.


Если нажать кнопку Сохранить, укажите путь для сохранения сжатого файла. При открытии сохраненного файла, вам будет предложено указать путь к файлам. Затем необходимо указать пароль, полученный в сообщении электронной почты.


Если нажать кнопку Отмена, процесс загрузки прекратится.

Установка исправления Microsoft Dynamics NAV или файл обновления

Обновления и исправления платформы Microsoft Dynamics NAV будут доступны как отдельные файлы. Чтобы установить Microsoft Dynamics NAV исправление или обновление, исправление или обновление файлов необходимо заменить существующие файлы установки Microsoft Dynamics NAV.

Если установлен клиент Microsoft Dynamics NAV, необходимо заменить следующие файлы установки клиента Microsoft Dynamics NAV.
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ndbcs.dll5.0.24917.01,414,60816-Jul-200721:08x86
Примечание. Клиент Microsoft Dynamics NAV обычно устанавливается в следующую папку:
Клиент NAV\CSIDE Dynamics создаваемую C:\Program
Замените существующие файлы Microsoft Dynamics NAV. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Закройте Microsoft Dynamics NAV.
  2. Перейдите в папку установки клиента Microsoft Dynamics NAV.
  3. Скопируйте загруженный файл.
  4. Вставьте в папку установки клиента Microsoft Dynamics NAV загруженный файл.
  5. В диалоговом окне Подтверждение замены файла нажмите кнопку Да, чтобы перезаписать файл в папке установки.

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает, что это является ошибкой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения


Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт