Не удалось перезапустить службу работоспособности после его наблюдаемых превышении агента System Center Operations Manager 2007

Симптомы

Агент Microsoft System Center Operations Manager 2007 отслеживает процессы, чтобы убедиться в том, что они не потребляют слишком много системных ресурсов. Когда один из его процессов потребляют слишком много системных ресурсов, агент пытается перезапустить сам.

Может появиться одно из четырех проблем, описанных в этом разделе. Такое поведение наблюдается на стороне агента, если выполняются следующие условия:
  • На стороне агента отслеживаются следующие процессы:
    • HealthService.exe
    • MonitoringHost.exe
  • Следующие счетчики производительности находятся под наблюдением для процессов, которые упоминались в пункта 1:
    • Process\Private байт
    • Число Process\Handle

Проблема 1

Служба работоспособности успешно завершает работу. Тем не менее после его наблюдаемых превышении служба работоспособности не запускается успешно. Когда это происходит, в журнале событий приложений может регистрироваться одно из следующих событий:

Случай 2

Один раз в Microsoft Windows 2000 агентов перезагрузки службы работоспособности только если пороговые значения обоих мониторах, настроенные на использование слишком маленькое значение. Ожидаемым поведением является постоянно перезапускается служба работоспособности.

Проблема 3

Служба работоспособности агента перезапускается, если выполняются следующие условия:
  • Несколько групп управления отслеживать этот агент.
  • Превышены пороговые значения переключателя.

Симптом 4

В диалоговом окне переопределения свойств не отображаются переопределенные значения для определенных правил. Эти правила используются для наблюдения за процессами, описанные в этом разделе.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки предварительные компоненты не требуются.

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Инструкции по установке исправлений

Это исправление необходимо применить к каждому компьютеру под управлением Management Server Systems Center Operations Manager 2007.

Чтобы применить данное исправление, выполните следующие действия.
  1. Скопируйте следующий файл в локальную папку или в общую сетевую папку:
    SYSTEMCENTEROPERATIONS2007-RTM-KB939799-X86-X64-ENU.MSI
  2. Запустите файл, указанное на шаге 1 каждого соответствующего компьютера.

    Примечание. Можно запустить файл, указанное на шаге 1 из проводника Windows или файл можно запустить из командной строки.
  3. Импортируйте следующие пакеты управления. Если для импорта пакетов управления используется консоль операций, они импортируются в правильном порядке. При импорте пакетов управления с помощью командной строки или возникают проблемы при использовании консоли операций для импорта пакетов управления, импортируйте их в следующем порядке:
    1. Microsoft.SystemCenter.Library.mp
    2. Microsoft.SystemCenter.2007.mp
    Примечание. Пакеты управления будут извлечены в следующую папку:
    %SystemDrive%\ProgramFiles\System Центр управления Packs\Microsoft системы 2007 центр MP\

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
System Center Operations Manager 2007 для систем на базе x86
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Microsoft.systemcenter.2007.mp6.0.5000.20122,88029-Jun-200707:48Неприменимо
Microsoft.systemcenter.library.mp6.0.5000.20241,66429-Jun-200707:48Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт
Свойства

Номер статьи: 939799 — последний просмотр: 23 февр. 2017 г. — редакция: 1

Microsoft System Center Operations Manager 2007

Отзывы и предложения