Сообщение об ошибке при использовании средства Sysprep на компьютере под управлением Windows Vista: «произошла неустранимая ошибка при выполнении программы sysprep на компьютере»

Применимо к: Windows Vista Enterprise 64-bit EditionWindows Vista Home Basic 64-bit EditionWindows Vista Home Premium 64-bit Edition

Симптомы


При использовании программы подготовки системы (Sysprep) на компьютере под управлением Windows Vista может появиться следующее сообщение об ошибке:

Неустранимая ошибка при выполнении программы sysprep на компьютере.
Кроме того в файле Setuperr.log регистрируется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:

Date
Время, RunExternalDlls:Not SYSPRP [0x0f0073] Ошибка запуска DLL; машина находится в недопустимом состоянии или мы не удалось обновить записанное состояние dwRet = 31

Причина


Это сообщение об ошибке призвана предотвратить развертывание поврежденного образа. При запуске средства Sysprep, ход его выполнения отслеживаются через каждого из этапов программы Sysprep. Программа Sysprep не способ развертывания после его возникают ошибки.

Решение


При возникновении этой ошибки необходимо повторно создать изображение. Не удается исправить проблемы с изображением. При запуске средства Sysprep, он удаляет файл %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log. Таким образом не возможно увидеть ошибку время последнего запуска средства Sysprep. Чтобы увидеть, что сбой после последнего запуска средства Sysprep, необходимо иметь копию файла %windir%\system32\sysprep\panther\setupact.log, существовавшие до запуска программы Sysprep.


Примечание. Прежде чем создавать новый образ или снова запустить средство Sysprep, рекомендуется сохранить содержимое следующих папок:
  • %Windir%\Panther
  • %Windir%\System32\Sysprep\Panther
Примечание. Сохраните содержимое всех подпапок из этих двух папок.