Сообщение об ошибке при попытке установки исправления или обновления на компьютер с Windows XP: "Отсутствуют разрешения на обновление Windows XP"

Проблема

На компьютере с операционной системой Windows XP не удается установить исправление или обновление. Кроме того, появляется следующее сообщение об ошибке:
Отсутствуют разрешения на обновление Windows XP. Обратитесь к системному администратору.

Причина

Эта проблема возникает по одной из перечисленных ниже причин.
  • Вошедший в систему пользователь не имеет разрешений локального администратора.
  • Параметры групповой политики домена, которые применяются к компьютеру, являются слишком строгими и запрещают пользователям домена устанавливать исправления или обновления.

Решение

Для решения проблемы выполните указанные ниже действия.
  1. Убедитесь, что пользователь, который пытается установить исправление или обновление, обладает разрешениями локального администратора. Для этого выполните указанные ниже действия.
    1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
    2. Скопируйте и вставьте (или введите) в поле Открыть следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
      compmgmt.msc
    3. Разверните узел Служебные программы.
    4. Разверните узел Локальные пользователи и группы.
    5. Выберите папку Группы.
    6. Щелкните правой кнопкой мыши пункт Администраторы и выберите команду Свойства.
    7. Проверьте, является ли пользователь членом группы "Администраторы", и нажмите кнопку ОК.
  2. Убедитесь, что параметры групповой политики домена не являются слишком строгими и не запрещают установку исправления или обновления. Для этого выполните указанные ниже действия.
    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите последовательно пункты Все программы, Администрирование и Active Directory — пользователи и компьютеры.
    2. Щелкните домен правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.
    3. Откройте вкладку Групповая политика.
    4. Выберите политику Политика домена по умолчанию и нажмите кнопку Изменить.
    5. Разверните узел Конфигурация компьютера.
    6. Разверните узел Конфигурация Windows.
    7. Разверните узел Параметры безопасности.
    8. Разверните узел Локальные политики.
    9. Дважды щелкните элемент Назначение прав пользователя.
    10. Найдите следующие политики и добавьте для каждой из них группу Администраторы:
      • Архивация файлов и каталогов
      • Восстановление файлов и каталогов
      • Управление аудитом и журналом безопасности
      • Смена владельцев файлов и других объектов
      • Отладка программ
    11. Закройте диалоговые окна Групповая политика и Active Directory — пользователи и компьютеры.
  3. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
  4. Скопируйте и вставьте (или введите) в поле Открыть следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    cmd
  5. Введите следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД:
    gpupdate /force

    exit
  6. При запросе на перезагрузку компьютера нажмите кнопку Да.

Ссылки

Дополнительные сведения о подобной проблеме, которая возникает на компьютерах с Microsoft Dynamics CRM 3.0, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

934280 Сообщение об ошибке при попытке установки исправления или обновления на компьютер с Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Отсутствуют разрешения на обновление Windows XP" (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
Свойства

Номер статьи: 951244 — последний просмотр: 18 мая 2009 г. — редакция: 1

Отзывы и предложения