Служба профилей пользователей (ProfSvc) происходит сбой в системах Windows Server 2008 или Windows Vista с пакетом обновления 1 при загрузке или выгрузке профили пользователей, которые содержат сжатые файлы и папки службы

Поддержка для Windows Vista Пакет обновления 1 (SP1) завершается на 12 июля 2011 г. Чтобы продолжить получать обновления для системы безопасности для Windows, убедитесь, что вы используете Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения можно найти эту веб-страницу Майкрософт: заканчивается поддержка для некоторых версий Windows.

Симптомы

При попытке войти в системах Windows Server 2008 или Windows Vista SP1, происходит сбой службы профилей пользователей. Эта проблема возникает, если профиль, служба попытается загрузить или выгрузить содержит сжатые файлы и папки, сжатые.

Кроме того следующие службы также сбой:
  • Взаимодействие приложений
  • Сведения о приложении
  • Background Intelligent Transfer Service
  • Распространение сертификатов
  • Клиент групповой политики
  • Управление сертификатами и ключом работоспособности
  • IKE и AuthIP модули ключей IPsec
  • Модуля поддержки IP
  • Сервер
  • Планировщика классов мультимедиа
  • Служба профилей пользователей
  • Диспетчер подключений удаленного доступа
  • Планировщик заданий
  • Вторичный вход в систему
  • Служба уведомления о системных событиях
  • Настройка служб терминалов
  • Определение оборудования оболочки
  • Темы
  • Инструментарий управления Windows
  • Центр обновления Windows

Причина

Эта проблема возникает, поскольку служба профилей пользователей (ProfSvc) использует метод неправильно произведенная синхронизация для установки флага сжатия в профилях пользователей. Таким образом служба профилей пользователей возникает нарушение прав доступа и затем завершает работу.

Служба профилей пользователей и служб, которые упоминаются в разделе «Проблема» совместно использовать один процесс Svchost.exe. Таким образом при аварийном завершении службы профилей пользователей, все службы, которые упоминаются в разделе «Проблема» также аварийно завершить работу.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует. Исправления важные Windows Vista и Windows Server 2008 включены в те же пакеты. Однако только один из этих продуктов могут быть указаны на странице «Запрос исправления». Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется в Windows Vista и Windows Server 2008, просто выберите продукт, который указан на странице.

Предварительные условия

Windows Vista SP1 для установки этого исправления необходимо иметь. 1 Пакет обновления интегрируется в Windows Server 2008.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008
  • Файлы с расширением MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 и Windows Vista». Эти файлы и их соответствующие CAT (каталога безопасности) критически важны для поддержания состояния обновляемого компонента. CAT-файлы должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт. Атрибуты данных файлов безопасности не указываются.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Kernel32.dll6.0.6001.22331890,88016-Dec-200804:28x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаНаправление поддержки
Kernel32.dll6.0.6001.223311,216,51216-Dec-200804:54x64Неприменимо
Kernel32.dll6.0.6001.22331857,60016-Dec-200804:32x86WOW
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаНаправление поддержки
Kernel32.dll6.0.6001.223312,183,16816-Dec-200804:35IA-64Неприменимо
Kernel32.dll6.0.6001.22331857,60016-Dec-200804:32x86WOW

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, не сжимайте файлы или папки в профиле пользователя.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 и Windows Vista

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista

Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,36716-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43116-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42116-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42316-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42516-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43116-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42216-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42916-Dec-200817:40Неприменимо
X86_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9428165e6f808ff0.manifestНеприменимо4,51716-Dec-200805:01Неприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Amd64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_f046b1e227de0126.manifestНеприменимо4,52316-Dec-200805:30Неприменимо
Package_for_kb959125_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,37516-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43916-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42916-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43116-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43316-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43916-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43016-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43716-Dec-200817:40Неприменимо
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifestНеприменимо5,32116-Dec-200804:47Неприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Ia64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_9429ba546f7e98ec.manifestНеприменимо4,52016-Dec-200805:07Неприменимо
Package_for_kb959125_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42516-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42616-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42916-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43416-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,42616-Dec-200817:40Неприменимо
Package_for_kb959125_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumНеприменимо1,43316-Dec-200817:40Неприменимо
Wow64_microsoft-windows-kernel32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22331_none_fa9b5c345c3ec321.manifestНеприменимо5,32116-Dec-200804:47Неприменимо
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Свойства

Номер статьи: 959125 — последний просмотр: 23 февр. 2017 г. — редакция: 1

Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Service Pack 1 для Windows Vista, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems

Отзывы и предложения