Как восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows

При получении сообщения об ошибке Центра обновления Windows воспользуйтесь решениями для устранения распространенных ошибок Центра обновления Windows.
Для автоматического восстановления исходного состояния компонентов Центра обновления Windows запустите соответствующую программу диагностики Центра обновления и следуйте инструкциям на экране.
Важно.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.


Чтобы восстановить исходное состояние компонентов Центра обновления Windows, выполните указанные ниже действия.
  1. Откройте окно командной строки. Для этого выполните одно из перечисленных ниже действий (в зависимости от используемой версии Windows):
    • Windows 10: Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку с эмблемой Windows на панели задач, а затем выберите пункт Командная строка (Администратор). Нажмите кнопку Да в появившемся окошке «Контроль учетных записей».
    • Windows8.1 и Windows 8: На начальном экране проведите пальцем от правого края экрана, чтобы открыть панель чудо-кнопок, затем выберите кнопку Поиск и введите в поисковую строку сочетание cmd. (Или, если вы используете клавиатуру и мышь, напечатайте сочетание cmd на начальном экране.) В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте пункт Командная строка и выберите команду Запуск от имени администратора.
    • Windows 7 и более ранние версии: Нажмите клавишу с эмблемой Windows + R, введите в поле Выполнить сочетание cmd и нажмите клавишу ВВОД. Щелкните правой кнопкой мыши пункт cmd, а затем выберите команду Запуск от имени администратора.
  2. Остановите работу службы BITS, Центра обновления Windows и службы шифрования. Для этого в командной строке введите следующие команды: Не забывайте нажимать клавишу ВВОД после каждой команды.
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
  3. Удалите файлы qmgr*.dat. Для этого введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  4. Если это первая попытка устранить проблемы с Центром обновления Windows с помощью рекомендаций в этой статье, пропустите действие 4 и перейдите к действию 5. В ходе устранения неполадок вам следует выполнять действие 4 только в том случае, если проблемы с Центром обновления Windows не удалось устранить после выполнения всех остальных действий. (Действие 4 является «агрессивным» решением проблемы, которое упоминалось ранее.)
    1. Переименуйте резервные копии папок распространяемого ПО. Для этого в командной строке введите следующие команды: Не забывайте нажимать клавишу ВВОД после каждой команды.
      • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
    2. Установите для служб BITS и Центра обновления Windows дескриптор безопасности по умолчанию. Для этого в командной строке введите следующие команды: Не забывайте нажимать клавишу ВВОД после каждой команды.
      • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
      • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  5. Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
    cd /d %windir%\system32
  6. Повторно зарегистрируйте файлы службы BITS и Центра обновления Windows. Для этого в командной строке введите следующие команды: Не забывайте нажимать клавишу ВВОД после каждой команды.
    • regsvr32.exe atl.dll
    • regsvr32.exe urlmon.dll
    • regsvr32.exe mshtml.dll
    • regsvr32.exe shdocvw.dll
    • regsvr32.exe browseui.dll
    • regsvr32.exe jscript.dll
    • regsvr32.exe vbscript.dll
    • regsvr32.exe scrrun.dll
    • regsvr32.exe msxml.dll
    • regsvr32.exe msxml3.dll
    • regsvr32.exe msxml6.dll
    • regsvr32.exe actxprxy.dll
    • regsvr32.exe softpub.dll
    • regsvr32.exe wintrust.dll
    • regsvr32.exe dssenh.dll
    • regsvr32.exe rsaenh.dll
    • regsvr32.exe gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe sccbase.dll
    • regsvr32.exe slbcsp.dll
    • regsvr32.exe cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe oleaut32.dll
    • regsvr32.exe ole32.dll
    • regsvr32.exe shell32.dll
    • regsvr32.exe initpki.dll
    • regsvr32.exe wuapi.dll
    • regsvr32.exe wuaueng.dll
    • regsvr32.exe wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe wucltui.dll
    • regsvr32.exe wups.dll
    • regsvr32.exe wups2.dll
    • regsvr32.exe wuweb.dll
    • regsvr32.exe qmgr.dll
    • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe wucltux.dll
    • regsvr32.exe muweb.dll
    • regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. Перезапустите Winsock. Для этого введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
    netsh winsock reset
  8. На компьютерах с Windows XP установите параметры прокси-сервера. Для этого введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:

    proxycfg.exe -d
    Если у вас установлена другая версия Windows, введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
    netsh winhttp reset proxy
  9. Перезапустите службы BITS, Центра обновления Windows и службу шифрования. Для этого в командной строке введите следующие команды: Не забывайте нажимать клавишу ВВОД после каждой команды.
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
  10. Только для ОС Windows Vista: Очистите список ожидания службы BITS. Для этого введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
    bitsadmin.exe /reset /allusers
  11. Установите последнюю версию агента Центра обновления Windows.
  12. Перезагрузите компьютер.

Свойства

Номер статьи: 971058 — последний просмотр: 30 янв. 2017 г. — редакция: 2

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

Отзывы и предложения