Когда пользователь отправляет сообщения электронной почты в удаленный домен, некоторые сообщения электронной почты в очереди на Exchange Server транспортного сервера-концентратора или пограничного сервера

Применимо к: Exchange Server 2010 EnterpriseExchange Server 2010 Standard

Симптомы


У вас есть компьютер под управлением Windows Server 2008, на котором выполняется Microsoft Exchange Server 2010 или Microsoft Exchange Server 2007. Кроме того имеется роль сервера транспортного концентратора или роль пограничного сервера. На этом компьютере можно найти в очереди сообщений электронной почты, которые отправляются в некоторых удаленных доменов как «retryable.» Кроме того, отображается последняя ошибка очереди элементов «запрос DNS 451 4.4.0 сбой».

Причина


Эта проблема возникает, когда сервер Exchange Server пытается запросить записи AAAA для удаленного домена с сервера доменных имен (DNS). Тем не менее некоторые серверы DNS AAAA запрос игнорировать или они возвращают неожиданный ответ. Эта проблема возникает, поскольку Exchange Server 2010 и Exchange Server 2007 не использует MX или-записи.

Примечание. Тип записи ресурса AAAA является новой записи, относящиеся к классу Интернета. Кроме того для хранения одного адреса IPv6 используется ресурса AAAA.

Временное решение


Чтобы обойти эту проблему, создайте соединители отправки для уязвимых удаленных доменов. Затем настройте соединители отправки для использования направляющего узла для удаленных записей MX.

Решение


Exchange Server 2010

Для решения этой проблемы в Exchange Server 2010, выполните следующие действия.
  1. Изменение соединителя отправки для использования внешнего DNS.

    Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true
  2. Убедитесь, что DnsFaultTolerance имеет значение Lenient в EdgeTransport.Exe.Config. Дополнительные сведения о данной проблеме посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

    Общие сведения о чувствительности сбой запроса DNS в Exchange 2007 SP1 и SP2
Exchange Server 2007

Для решения этой проблемы в Exchange Server 2007, выполните следующие действия.
  1. Установки следующих обновлений:
    972076 Описание накопительного пакета обновления 2 для Exchange Server 2007 Пакет обновления 2

  2. Изменение соединителя отправки для использования внешнего DNS.
    Set-SendConnector <connector name> -UseExternalDNSServersEnabled $true
  3. Убедитесь, что DnsFaultTolerance имеет значение Lenient в EdgeTransport.Exe.Config. Дополнительные сведения о данной проблеме посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".