Сообщение об ошибке на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2: «STOP: 0x00000050»

Применимо к: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.

Симптомы


Рассмотрим следующую ситуацию. У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Этот компьютер имеет установлены сторонние приложения, использующего драйвер выноска платформы фильтрации Windows (WFP). В этом случае может появиться сообщение об ошибке на синем экране. Это сообщение об ошибке следующего вида:

STOP: 0x00000050 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Примечания
  • Параметры в это сообщение об ошибке могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.
  • Не все сообщения об ошибке «Stop 0x00000050» являются причиной этой проблемы.

  • WFP выноска драйверы обычно используются в независимых производителей антивирусных программ и брандмауэров.

Причина


Эта проблема возникает из-за ошибки в драйвере TCPIP.sys системы. Когда драйвер выноска WFP вызывает функцию FwpsReleaseClassifyHandle0 , чтобы освободить ресурсы системы, возникает неустранимая ошибка.

Решение


Сведения об обновлении

Как получить это обновление

Поддерживаемые обновления от корпорации Майкрософт.

Если обновление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и поддержки для получения обновления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного обновления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно обновление. Если нужный язык не отображается, обновление не для данного языка.

Предварительные условия

Для установки этого обновления необходимо наличие Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

Сведения о реестре

Для использования обновления в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки обновления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. В те же пакеты включены обновления Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Однако обновления на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет обновления, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите обновление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьях, для определения фактических операционной системы, каждое обновление предназначено для.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    ВерсияПродуктКонтрольная точкаНаправление поддержки
    6.1.760
    0.16 xxx
    Windows 7 и Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385187,47214-Jul-200901:20x86
Tcpip.sys6.1.7600.165121,288,19227-Jan-201007:03x86
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385187,47214-Jul-200901:20x86
Tcpip.sys6.1.7600.206281,287,04827-Jan-201006:55x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385288,33614-Jul-200901:47x64
Tcpip.sys6.1.7600.165121,898,37627-Jan-201007:57x64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385288,33614-Jul-200901:47x64
Tcpip.sys6.1.7600.206281,901,56827-Jan-201007:55x64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385482,89614-Jul-200901:58IA-64
Tcpip.sys6.1.7600.165123,774,34427-Jan-201006:16IA-64
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385482,89614-Jul-200901:58IA-64
Tcpip.sys6.1.7600.206283,780,09627-Jan-201006:12IA-64

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения


Для получения дополнительных сведений о Windows Filtering Platform (WFP) и драйверы выноска WFP посетите следующие веб-узлы Microsoft Developer Network (MSDN):
Дополнительные сведения о функции FwpsReleaseClassifyHandle0 обратитесь на веб-узле MSDN:Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,674
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_0c8e4f8ea7b10c6246bad218cf62acb0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_f9326a31a096c901.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла702
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_f7f0cf9468d7e4b42d0e8bdfcb39d70f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_e54464c33cc1e89e.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла702
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33d1ad7c783c119.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла3,780
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:14
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c1e972e0a414de.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла3,780
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:14
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаAmd64_390de2d435b465019bda5dccfc327efc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_3a76fb301cdf1d7b.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла706
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_581cea0930f70efb1a58db604d06de66_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_04e71716208179cc.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла706
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_0f5bb65b7fe1324f.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла3,784
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:18
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_0fe084f699018614.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла3,784
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:18
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,906
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файлаIa64_9dd3832faf252545955abe3e97395669_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b8755b45c2f550a8.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла704
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_b2f5ec7d1dde403f52431d4414c4cae6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_dfd604ee92e03a88.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла704
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16512_none_b33ebecdc781ca15.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла3,782
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20628_none_b3c38d68e0a21dda.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла3,782
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,684
Дата (UTC)28-Jan-2010
Время (UTC)19:12
ПлатформаНеприменимо