Добавлять исправления для улучшения возможности ведения журнала драйвера Storport.sys Устранение плохой диск производительность в Windows Server 2008 R2


Симптомы


На компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 обычно требует много времени для решения проблем низкой производительности или зависания, возникающие при выполнении операций ввода-вывода диска.

Наиболее распространенной причиной проблемы задержки ввода-вывода — драйверы неисправно или неэффективно. Эти задержки проблемы возникают именно с диска или фильтра драйверов. Дисковые драйверы обычно связаны с продуктами сторонних сети хранения данных (SAN). Драйверы фильтра обычно связаны с продуктами защиты от вирусов, безопасности или шифрования.

Решение


Для решения этой проблемы установите указанное ниже исправление. Данное исправление можно заносить событие, когда время ожидания для ввода-вывода для хранения данных меньше, чем пороговое значение. Thresholdcan быть задано пользователем. Эта операция будет взято на уровне драйвера адаптера таким образом, чтобы можно было увидеть, есть ли проблемы с производительностью в сети SAN. После этого можно связаться с поставщиком хранилища для решения проблемы.

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления на компьютере должна быть установлена Windows Server 2008 R2 или Windows 7.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Storport.sys6.1.7600.20631147,33630-Jan-201007:51x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Storport.sys6.1.7600.20631185,73630-Jan-201008:16x64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Storport.sys6.1.7600.20631425,86430-Jan-201006:44IA-64

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения


После установки исправления, выполните следующие действия для включения в системный журнал при равна или превышает пороговое значение задержки времени для ввода-вывода в хранилище.

Версия командной строки:
  1. Нажмите кнопку Пуск, введите команду cmd.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок cmd и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
  3. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

    Logman.exe создать трассировку Storport_Disk_IO_ETW_Trace -p -o 8 255 - ets Microsoft Windows устройства Storport «c:\trace\Storport_Logging.etl»

    Примечания
    • C:\ должна быть буква диска, где имеется достаточно объем дискового пространства.
    • Каталог, указанный должен быть создан, если он еще не существует.
  4. Введите команду «perfmon» в командной строке, чтобы открыть консоль Монитор надежности и производительности.
  5. В монитор надежности и производительности (Perfmon.exe) консоли, найдите следующий элемент:

    Сеансы отслеживания Sets\Event сборщика данных
  6. Дважды щелкните Storport_Disk_IO_ETW_Trace.
  7. В списке Свойства щелкните ключевые слова(все)и нажмите кнопку Изменить.
  8. В списке « Автоматический » установите флажок « IOPerfNotification » и нажмите кнопку ОК.
  9. В списке Свойства выберите Фильтри нажмите кнопку Изменить.
  10. Установите флажок Включить фильтр , а затем выберите двоичныйдля записи формата данных. В диалоговом окне Фильтр данных введите пороговое значение в прямой порядок байтов (измеряется в миллисекундах) и нажмите кнопку ОК. Обратитесь к следующей таблице для наиболее распространенных операций (измеряется в миллисекундах):
    ДесятичныйШестнадцатеричныйДвоичный файл (с прямым порядком байтов)
    1101 00 00 00 00 00 00 00
    5505 00 00 00 00 00 00 00
    10A0A 00 00 00 00 00 00 00
    15F0F 00 00 00 00 00 00 00

    Примечание. При вводе пороговое значение необходимо заполнить строки все данные в формате с прямым порядком байтов.
  11. Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить свойства Storport_Disk_IO_ETW_Trace.
  12. Остановите сборщиков данных после происходит задержка ввода-вывода. Для этого введите в командной строке следующую команду:

    Logman.exe stop Storport_Disk_IO_ETW_Trace - ets

    Примечание. Для запуска трассировки снова в будущем, можно введите следующую команду в командной строке:

    Начало Logman.exe Storport_Disk_IO_ETW_Trace - ets
  13. Просмотр журнала с помощью программы «Просмотр событий». Используйте функцию «Открыть сохраненный журнал» открыть файл «c:\trace\Storport_Logging.etl».

    Примечание. Оно должно рассматриваться в системе с одной архитектуры (x 86 или x64 или IA-64), той же операционной системы и того же пакета обновления.

Версия графического интерфейса пользователя:
  1. В монитор надежности и производительности (Perfmon.exe) консоли, щелкните Группы сборщиков данных.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Сеансов трассировки событий, нажмите кнопку Создатьи выберите команду Группа сборщиков данных.
  3. Ввести имя для нового набора данных сборщика, выберите создать вручную (Дополнительно) , а затем нажмите кнопку Далее.
  4. Нажмите кнопку Добавить..., пункт Microsoft Windows устройства Storport и нажмите кнопку ОК.
  5. В списке Свойства щелкните ключевые слова(все)и нажмите кнопку Изменить.
  6. В списке « Автоматический » установите флажок « IOPerfNotification » и нажмите кнопку ОК.
  7. В списке Свойства выберите Фильтри нажмите кнопку Изменить.
  8. Установите флажок Включить фильтр , а затем выберите двоичныйдля записи формата данных. В диалоговом окне Фильтр данных введите пороговое значение в прямой порядок байтов (измеряется в миллисекундах) и нажмите кнопку ОК. Обратитесь к следующей таблице для наиболее распространенных операций (измеряется в миллисекундах):
    ДесятичныйШестнадцатеричныйДвоичный файл (с прямым порядком байтов)
    1101 00 00 00 00 00 00 00
    5505 00 00 00 00 00 00 00
    10A0A 00 00 00 00 00 00 00
    15F0F 00 00 00 00 00 00 00

    Примечание. При вводе пороговое значение необходимо заполнить строки все данные в формате с прямым порядком байтов.
  9. Следуйте инструкциям мастера для создания нового набора сборщиков данных.
  10. Сборщиков данных вновь созданный правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.
  11. На вкладке файл убедитесь, что имеется достаточно свободного места для хранения журнала.
  12. Щелкните правой кнопкой мыши новый набор сборщиков данных и выберите команду Пуск.
  13. Остановите сборщиков данных после происходит задержка ввода-вывода.
  14. Просмотр журнала с помощью программы «Просмотр событий». Используйте функцию «Открыть сохраненный журнал» открыть файл «c:\trace\Storport_Logging.etl».
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,674
Дата (UTC)01-Feb-2010
Время (UTC)17:36
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_af048c4cddcbb151bd143c9c1b05b319_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20631_none_66c4565eda51d968.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла696
Дата (UTC)01-Feb-2010
Время (UTC)17:36
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20631_none_280e53d7aa7b244b.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,725
Дата (UTC)30-Jan-2010
Время (UTC)08:10
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаAmd64_3573b9091f04759bc5e410ed568929bc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20631_none_7d147b04e4fff9ec.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла700
Дата (UTC)01-Feb-2010
Время (UTC)17:36
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20631_none_842cef5b62d89581.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,727
Дата (UTC)30-Jan-2010
Время (UTC)08:38
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,906
Дата (UTC)01-Feb-2010
Время (UTC)17:36
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файлаIa64_c5da8ab21f1689df98cbaaa98c9f0ea9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20631_none_2f3f6e41c90f5df9.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла698
Дата (UTC)01-Feb-2010
Время (UTC)17:36
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20631_none_280ff7cdaa792d47.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла15,726
Дата (UTC)30-Jan-2010
Время (UTC)08:43
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,684
Дата (UTC)01-Feb-2010
Время (UTC)17:36
ПлатформаНеприменимо