Сообщение об ошибке при попытке добавить 32-разрядный драйвер принтера на 64-разрядный сервер: "указанная папка не содержит драйвер совместимого программного обеспечения для вашего устройства"


Проблемы


При попытке добавить один или несколько 32-разрядных драйверов принтера на 64-разрядный сервер печати появляется следующее сообщение об ошибке:
Указанная папка не содержит совместимый драйвер для вашего устройства.

Решение


Чтобы добавить один или несколько папок "Входящие" 32-bit на сервер печати, на котором работает 64-разрядная версия Windows Vista, Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.

Способ 1

  1. Поделитесь 64-разрядной очередью печати. Для этого выполните следующие действия:
    1. Войдите в систему с помощью пароля локального администратора.
    2. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Все программы, затем щелкните строку Стандартные, правой кнопкой щелкните элемент Командная строка и выберите пункт Запуск от имени администратора.
    3. Введите в командной строке приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД:
      rundll32 PRINTUI. dll, PrintUIEntry/Il
      Примечание. Эта команда запускает мастер добавления принтера.
    4. В диалоговом окне Мастер установки принтеров нажмите кнопку Добавить локальный принтер или Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер в поле выберите локальный или сетевой принтер.
    5. Следуйте указаниям мастера установки принтера, чтобы установить принтер, и убедитесь, что вы предоставляете общий доступ к принтеру.
    6. После завершения установки сетевого принтера введите в командной строке команду Exit и нажмите клавишу ВВОД.
  2. Добавьте 32-разрядный драйвер принтера. Для этого выполните следующие действия:
    1. Войдите в систему с помощью пароля администратора домена.
    2. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, введите путь к серверу печати и нажмите клавишу ВВОД.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, к которому вы предоставили доступ в Step1, и выберите пункт Свойства принтера.
    4. Откройте вкладку общий доступ и нажмите кнопку Дополнительные драйверы.
    5. Щелкните, чтобы выбрать тип x86 3: Пользовательский режим.
    6. Нажмите кнопку ОК.
    7. Нажмите кнопку Закрыть.

Способ 2

  1. Нажмите кнопку Пуски выберите пункт Панель управления, а затем — пункт принтеры.
  2. Нажмите кнопку Упорядочить, наведите указатель мыши на пункт Макети выберите пункт строка меню.
  3. В меню файл выберите пункт Свойства сервера.
  4. Откройте вкладку " драйверы " и нажмите кнопку " Добавить".
  5. Нажмите кнопку Далее, снимите флажок x64 Type 3 (режим пользователя ) и установите флажок x86 Type 3 (пользовательский режим ).
  6. Нажмите кнопку Далее, а затем — установить с диска.
  7. Нажмите кнопку Обзори выберите файлы в следующем расположении на компьютере с процессором x86.
    \ \x86 Windows\c $ \windows\system32\driverstore\filerepository\prn *. INF_ {GUID}
    Ниже приведен пример файла, который может находиться в этом месте:
    \\x86 Windows\c$\windows\system32\driverstore\filerepository\prnhp001.inf_5fecfc5e\prnhp 001.inf
  8. Нажмите кнопку Открыть, а затем — кнопку ОК.
  9. В разделе принтерывыберите драйвер принтера, который вы хотите установить.
  10. Нажмите кнопку Далее, а затем — Готово. Теперь, когда вы увидите, что драйвер принтера на базе x86 установлен в столбце процессора .
  11. Нажмите кнопку Закрыть.