«0x000000B8» stop-ошибка в случае большой нагрузки или при наличии проблем с подключением в Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2

Применимо к: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.

Симптомы


На компьютере, на котором выполняется Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Vista, Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Vista, Windows Server 2008, Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows 7 появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
STOP: 0x000000B8 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC
Примечание
  • Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
  • Не все STOP-ошибки "0x000000B8" вызываются этой проблемой.
Такое поведение наблюдается в следующих случаях:
  • Компьютер находится в случае большой нагрузки.
  • Компьютер подключен к сети, которая имеет некоторые проблемы с подключением к.

Причина


Эта проблема возникает, поскольку драйвер перенаправлен Подсистема буферизации драйвера (Rdbss.sys) неверно выполняет операции ввода-вывода запроса пакетов (IRP) отмены на уровне вызовов отложенных процедур, так и на уровне подготовки к отправке.

Операции отмены запроса ввода-ВЫВОДА выполняет операцию ожидания, включающей контекстное переключение для потока. Контекстное переключение для потока не допускается на уровне вызовов отложенных процедур, так и на уровне подготовки к отправке. Таким образом появляется сообщение об ошибке, описанное в разделе «Проблема».

Решение


Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
  • Пакет обновления 1 для Windows Vista
  • Windows Vista с пакетом обновления 2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Чтобы получить дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows Vista, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

935791 Как получить последний пакет обновления для Windows Vista

Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

968849 Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008
Важно. Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление. Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
    ВерсияПродуктSR_LevelНаправление поддержки
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista и Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista и Windows Server 2008SP2LDR
  • 1 Пакет обновления интегрируется в окончательной версии Windows Server 2008. Таким образом файлов выпуска RTM относятся только к системе Windows Vista. Файлов выпуска RTM выглядят следующим образом: 6.0.0000. номер версии XXXXXX .
  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008". MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Rdbss.sys6.0.6001.22657225,79218-Mar-201015:59x86
Rdbss.sys6.0.6002.22367225,28018-Mar-201016:24x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Rdbss.sys6.0.6001.22657289,28018-Mar-201016:25x64
Rdbss.sys6.0.6002.22367225,28018-Mar-201016:25x64
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Rdbss.sys6.0.6001.22657678,91218-Mar-201016:00IA-64
Rdbss.sys6.0.6002.22367679,93618-Mar-201016:21IA-64
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Rdbss.sys6.1.7600.20671241,66418-Mar-201005:55x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Rdbss.sys6.1.7600.20671309,24818-Mar-201006:03x64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Rdbss.sys6.1.7600.20671719,87218-Mar-201005:35IA-64

Статус


Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения


Дополнительные сведения о «0x000000B8» остановить код ошибки, посетите следующий веб-узел Microsoft Developer Network (MSDN):Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий (x86) операционных систем Windows Vista и Windows Server 2008
Имя файлаX86_7bad763f0e1a22c0c272a47dde20b22d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_0bce0088067f3c48.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла693
Дата19-Mar-10
Время9:59
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_9f40de32e052eff4f2e29be91c9a15c3_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_f376d76b6e1ae9aa.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла693
Дата19-Mar-10
Время9:59
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_5a2f707f7aa93e37.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла6,856
Дата18-Mar-10
Время19:38
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5c0b127b77d7af4c.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла6,856
Дата19-Mar-10
Время5:01
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением операционной системы Windows Vista и Windows Server 2008
Имя файлаAmd64_a6fa8e2026fd27084688420649c5c23e_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_e8f536829b2eafb6.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла697
Дата19-Mar-10
Время9:59
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_cc5d9b16d74a1c580a488a531f357039_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_c22d150630098a5f.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла697
Дата19-Mar-10
Время9:59
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_b64e0c033306af6d.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла7,113
Дата18-Mar-10
Время20:08
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_b829adff30352082.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла7,113
Дата19-Mar-10
Время7:41
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
Имя файлаIa64_ccb2d952c14a47bc5c3276bad9528614_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_9e96774e9ebac37a.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла695
Дата19-Mar-10
Время9:59
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_df61aa80466f51b249671ee7048ca165_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_e9266bdae4093667.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла695
Дата19-Mar-10
Время9:59
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_5a3114757aa74733.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла7,107
Дата18-Mar-10
Время19:20
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5c0cb67177d5b848.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла7,107
Дата18-Mar-10
Время20:15
ПлатформаНеприменимо

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,674
Дата (UTC)18-Mar-2010
Время (UTC)23:02
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_454e73ecd5612e36bb21fafb3b063a54_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_400029ae5025fb29.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла693
Дата (UTC)18-Mar-2010
Время (UTC)23:02
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_5a3b9d4adbd61dd0.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла21,803
Дата (UTC)18-Mar-2010
Время (UTC)19:26
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаAmd64_36577c9efd06da6d800c88ee22ce067c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_28884e1865e30f54.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла697
Дата (UTC)18-Mar-2010
Время (UTC)23:02
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_b65a38ce94338f06.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла21,809
Дата (UTC)18-Mar-2010
Время (UTC)20:19
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,906
Дата (UTC)18-Mar-2010
Время (UTC)23:02
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файлаIa64_67a744d724788b5b95a88569b7a7d02c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_fcba5c1fc0f6cff2.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла695
Дата (UTC)18-Mar-2010
Время (UTC)23:02
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_5a3d4140dbd426cc.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла21,806
Дата (UTC)18-Mar-2010
Время (UTC)20:18
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла1,684
Дата (UTC)18-Mar-2010
Время (UTC)23:02
ПлатформаНеприменимо