В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету
Войти

Браузер не поддерживается

Чтобы использовать веб-сайт, обновите браузер.

Обновите браузер до последней версии Internet Explorer

Проблемы при просмотре или загрузки из центра обновления Windows

Данная статья была ранее опубликована под номером RU193385
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.

Эта статья на английском языке:193385
Аннотация
При попытке получить доступ к узлу Центра обновления Windows, может не удается просматривать веб-страницы или загрузки компонентов. В данной статье рассматривается несколько методов устранения неполадок.
Решение
Для получения наилучших результатов выполните следующие действия в порядке их перечисления.

Принять элементов управления ActiveX

В Адресная строка, типhttp://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx, нажмите клавишу Введите, а затем нажмите кнопку Обновления продуктов в строке меню слева.

Изменение средний уровень безопасности Интернета

  1. Запустите обозреватель Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервис, нажмите кнопку Интернет Параметры, а затем нажмите кнопку Безопасность.
  3. Убедитесь, что Зона Интернета установлен в Зонаполе.
  4. Выберите Средний параметр безопасности, а затем нажмите кнопкуПрименение.
  5. Закройте и перезапустите Internet Explorer, чтобы применить изменения.
  6. Отключите антивирусные программы, прежде чем доступ к Windows Update.
  7. Запустите центр обновления Windows и затем принять ActiveX Элементы управления.

Очистить кэш обозревателя и журнал

Очистка кэша обозревателя может решить некоторые проблемы. Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш, а затем попытайтесь загрузить компонент заново.
  1. Нажмите кнопку Представление (для Internet Explorer 4.0) или Сервис (для Internet Explorer версии 5.0 и более поздних версий).
  2. Нажмите кнопку Параметры Интернета, а затем нажмите кнопку ОбщиеВкладка.
  3. В Временные файлы Интернета раздел, нажмите кнопку УдалитьФайлы.
  4. В История раздел, нажмите кнопку Очистка журнала.
  5. Нажмите кнопку ОК.

Очистить содержимое папки WindowsUpdate.

  1. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Программы, а затем нажмите кнопку Windows Проводник.
  2. В левой области дважды щелкните значок Файлы программыпапка.
  3. В левой области дважды щелкните значок Windows Updateпапка.
  4. В правой области щелкните V4 папки, нажмите кнопку Редактирование, а затем нажмите кнопку Инверсия выделенной области.
  5. Нажмите клавишу DELETE и затем нажмите кнопку Да для подтверждения.
  6. Откройте папку V4, а затем в правой области щелкните IUHIST.XML-файл, нажмите кнопку Редактирование, а затем нажмите кнопку Инверсия выделенной области.
  7. Нажмите клавишу DELETE и затем нажмите кнопку Да для подтверждения.
Примечание При удалении IUHIST.XML файл обращайтесь в папке снимается всего журнала установки Windows Update. Корпорация Майкрософт рекомендует сделать это из-за невозможности ваша запись предыдущей загрузки. Действия, описанные в этом разделе будут удалены все файлы кроме IUHIST.XML-файл.

Включить все параметры безопасности ActiveX

После выполнения этих шагов, если продолжает работу и появляется сообщение об ошибке «Невозможно отображение страницы», выполните Эти действия, чтобы включить все элементы управления ActiveX:
  1. В обозревателе Internet Explorer, щелкните Представление, а затем нажмите кнопку Интернет Параметры.
  2. Нажмите кнопку Безопасность Щелкните Настройка уровень безопасности и выберите команду Параметры.
  3. Включите все элементы управления ActiveX и подключаемых модулей.
  4. Закройте Internet Explorer и попытайтесь подключиться к Windows Обновление еще раз.
  5. Продолжить с шага 2, даже если теперь можно получить доступ Узел
Дополнительная информация
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
818018Устранение неполадок при подключении к центру обновления Windows или центра обновления Майкрософт

Отправка запроса поддержки Центра обновления Windows

Выполнены все шаги ранее в этой статье и по-прежнему не смогут просмотреть или загрузить компоненты с веб-узла Windows Update может отправить Windows Обновление для поддержки запроса выполните следующие действия:
  1. Посетите веб-узел корпорации Майкрософт:
  2. В левой области в группе Другие параметры, нажмите кнопку Получение справки и поддержки.
  3. В правой области щелкните Запрос технической поддержки.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить ваш вопрос.

Файл HOSTS

Если вы по-прежнему нет доступа к веб-узлам или доступны только некоторые веб-узлы, возможно, файл HOSTS, который не позволяет в разрешении правильный URL-адрес. Файлы HOSTS используются для имени разрешение. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
219843Неполадки с помощью обозревателя Internet Explorer с неверным файлом hosts
WINUP

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 193385 — последний просмотр: 04/05/2012 22:41:00 — редакция: 5.0

  • Microsoft Windows Update
  • kbdownload kbprb kbwindowsupdate kbmt KB193385 KbMtru
Отзывы и предложения
<\/script>");