Переименование сетевой папки в Windows 7 Обозреватель завершается ошибкой с сообщением "Не удается выполнить действие..."

В этой статье описывается решение проблемы, из-за которой не удается переименовать сетевую папку в Windows 7 Обозреватель.

Применяется к: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 2025703

Симптомы

Действия по воспроизведению проблемы:

  1. Сопоставление диска с общей сетевой папкой, содержащей несколько вложенных папок, содержащих файлы изображений или PDF-файлы

  2. Откройте окно Обозреватель и перейдите в родительскую папку.

  3. Попробуйте переименовать каждую папку последовательно, детализировать содержимое вложенной папки.

  4. Продолжайте шаг 3, пока не появится диалоговое окно ошибки со следующим текстом, указывающим, что вложенная папка не может быть переименована:
    "Не удается выполнить действие, так как папка или файл в ней открыты в другой программе. Закройте файл или папку и повторите попытку".

Причина

Операция переименования папки завершается сбоем, так как thumbcache.dll по-прежнему имеет открытый дескриптор для локального thumbs.db файла и в настоящее время не реализует механизм для более динамичного и своевременного освобождения дескриптора в файл.

Разрешение

Чтобы обойти эту проблему, включите параметр User групповая политика для параметра "Отключить кэширование эскизов в скрытых thumbs.db файлах".

Путь к политикеUser Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Windows Explorer
Параметр политики "Отключить кэширование эскизов в скрытых файлах thumbs.db"
Значение политики Включен

Важно!

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в соответствующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows

Реестр можно изменить напрямую с помощью следующего параметра:

Путь к рееструHKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\Explorer
Имя параметра"DisableThumbsDBOnNetworkFolders"
Тип REG_DWORD
Значение 1

Еще одно решение — подождать примерно 1–5 минут, а затем повторить операцию переименования.