В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Сообщение об ошибке при щелчке гиперссылки в Office: «Не удается найти сервер Интернета или прокси-сервер»

Поддержка Office 2003 завершена

8 апреля 2014 г. корпорация Майкрософт прекратила поддержку Office 2003. Это повлияло на обновления программного обеспечения и параметры безопасности. Узнайте, что это значит для вас и какие меры по безопасности можно предпринять.

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 218153
Проблема
При Создание гиперссылки в документе Office и щелкнуть ссылку, может появиться это сообщение об ошибке:

Не удается открыть <URL>. Не удается найти сервер Интернета или прокси-сервер. </URL>

Не удается открыть <URL>. Не удается открыть указанный файл.</URL>

<URL>= гиперссылки, который вы добавили.


Обратите внимание: гиперссылка работает, если ввести его непосредственно в веб-обозревателе или в поле Открыть диалогового окна Запуск (нажмите кнопку Пуски выберите команду выполнить).</URL>
Причина
Эта проблема возникает при выполнении следующих условий:

  • Microsoft Internet Explorer используется:

    • Прокси-сервер - или -

    • Брандмауэр, который блокирует HTTP запросы помещаются в локальной сети
    - и -

  • Internet Explorer не является обозревателем по умолчанию.

    - и -

  • В ForceShellExecute раздел реестра не существует в каталоге или не присвоено значение 1:

    Для 32-разрядных версий Office on64 бит OperatingSystems

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    Для 32-разрядных версий Office установленный бит on32 or64 операционных систем Разрядных версиях Officeбит on64 установленных операционных систем

    HKEY_LOCAL_MACHINE \Software\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
Временное решение
Важно: Этот раздел, метод или задача содержит действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако, при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как сделать резервное копирование и восстановление реестра Windows

Чтобы нам устранить эту проблему, перейдите к»Простое исправление«раздел. Если вы предпочитаете решить проблему вручную, перейдите к»Самостоятельное решение проблемы«раздел.

Простое исправление

Чтобы устранить проблему автоматически, нажмите кнопку Загрузить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку выполнить или Открыть, а затем следуйте указаниям мастера простого решения.
  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если вы не на компьютере, который имеет проблемы, сохраните решение легкого исправления на флэш-накопитель или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Простое исправление 50655

Чтобы обойти эту проблему, добавьте подраздел ForceShellExecute , если она не существует и значение или Если он присутствует, значение подраздела ForceShellExecute.

Добавление Интернет подраздел реестра и установка значения

  1. Закройте все работающие программы.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить. Тип regedit в окне Открыть и нажмите кнопку ОК.
  3. В редакторе реестра перейдите в одну из следующий подраздел (создать ключи, если они не существуют):
    Для 32-разрядной версии Microsoft Office на 64-разрядной версии Windows

    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\

    Для 32-разрядной версии Microsoft Office на 32-разрядной версии Windows

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    Для 64-разрядной версии Office на 64-разрядной версии Windows

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet


  4. Убедитесь, что выбранный раздел Интернета . В меню Правка выберите пункт Создатьи затем щелкните Значение DWORD. Добавьте следующий параметр реестра:
    Имя значения: ForceShellExecute
  5. Дважды щелкните ForceShellExecute, а затем установите значение1. Нажмите кнопку ОК.
  6. В меню реестр выберите команду Выход.


"Устранена ли неполадка?"

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, дальше можно не читать. Если проблема не устранена, можнообратитесь в службу поддержки.
Дополнительная информация
Гиперссылки могут вести на документ Microsoft Word или таблице Microsoft Excel, после применения этого метода обхода. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
280680 Не удается выполнить гиперссылки в документ Office
OFF2000 гиперссылки прокси ie ошибка решить устранить

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 218153 — последний просмотр: 08/15/2016 03:59:00 — редакция: 7.0

Microsoft Word 2013, Microsoft Outlook 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Word 2010, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Office Word 2007, русская версия, Microsoft Office Excel 2007, русская версия, Microsoft Office Outlook 2007, русская версия, Microsoft Office PowerPoint 2007, русская версия, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003

  • kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB218153 KbMtru
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);