В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Браузер не поддерживается

Чтобы использовать веб-сайт, обновите браузер.

Обновите браузер до последней версии Internet Explorer

«Без лицензии продукта» ошибка при открытии приложения Office профессиональный плюс 2010

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2390460
Выпуск Office 2013 в данной статье см.2899838.
ПРОБЛЕМА
При открытии приложения Office профессиональный плюс 2010 отключены многие функции. Эта проблема возникает после истечения срока подписки Office профессиональный плюс и приложение станет нелицензионным.

Кроме того возможно возникновение следующих проблем:
  • При попытке открыть файл в приложении Office профессиональный плюс 2010 и нажмите кнопку Справка, появится следующее сообщение:

    Требуется активация продукта
  • В строке заголовка приложения Office профессиональный плюс 2010 появляется следующее сообщение:

    Без лицензии продукта
  • После регистрации для активации Office профессиональный плюс 2010, появляется следующее сообщение:
    Подписка не найдена
ПРИЧИНА
Эта проблема возникает, если Office профессиональный плюс 2010 больше не лицензирован.
РЕШЕНИЕ
Для решения этой проблемы используйте один или несколько из перечисленных ниже способов, при необходимости.

Метод 1: Убедитесь, что соответствующего пользователя назначается лицензия Office профессиональный плюс на портале Microsoft Online


  1. Вход в портал Office 365 пользователя с правами администратора.
  2. В разделе Обзор администрирования Office 365 нажмите кнопку Пользователи.
  3. Выберите пользователя, который имеет проблемы.
  4. В разделе Назначение лицензийубедитесь, что установлен Office профессиональный плюс .

Метод 2: Повторная активация Office с использованием идентификатора организации Office 365

Чтобы получить помощь в решении проблемы, перейдите к»Вот простой исправления"раздел. Если вы предпочитаете решить проблему вручную, перейдите к»Самостоятельное решение проблемы"раздел.

Вот простой исправления

Чтобы устранить проблему автоматически, нажмите кнопку Загрузить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку выполнить или Открыть, а затем следуйте указаниям мастера простого решения.
  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если вы не на компьютере, который имеет проблемы, сохраните решение легкого исправления на флэш-накопитель или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Простое исправление 51006
  1. Определите, имеется ли на компьютере 32-разрядную или 64-разрядной версии Office 2010 установлен. Для этого откройте любую программу Office 2010, выберите в меню файл и выберите команду Справка. Версии Microsoft Office отображается рядом с номером версии .
  2. Закройте все программы Office 2010.
  3. Нажмите кнопку Пуск, тип cmd в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
  4. В командной строке введите одну из следующих команд и нажмите клавишу ВВОД:
    • Если вы используете 64-разрядной версии Windows в 32-разрядной Office:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /F
    • При под управлением 32-разрядной версии Windows или Microsoft Office, 64-разрядной на 64-разрядной версии Windows:
      "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /F

Способ 3: Проверьте настройки системных часов

  1. Убедитесь, что системная дата и время заданы правильно. Использование Время официальный США ресурс, проверьте, правильно ли системные часы.
  2. Убедитесь в правильности настройки часового пояса.
  3. Убедитесь в том, что летнее время параметр настроен правильно.
  4. Нажмите кнопку Пуск, тип cmd в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
  5. В командной строке введите одну из следующих команд и нажмите клавишу ВВОД:
    • Если вы используете 64-разрядной версии Windows в 32-разрядной Office:
      "%ProgramFiles(x86)%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K
    • При под управлением 32-разрядной версии Windows или Microsoft Office, 64-разрядной на 64-разрядной версии Windows:
      "%ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\OSAUI.exe" /K

Метод 4: Удаление и повторная установка Office 2010

  1. Удалить Office 2010 с помощью исправления Microsofteasy в разделе «Удаление Office автоматически с помощью исправления aneasy»Как удалить наборы приложений Microsoft Office 2010 в статье.
  2. Исправление theeasy после завершения, вход на портале Microsoft Online для переустановки Office 2010.
По-прежнему нужна помощь? Перейдите на Сообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2390460 — последний просмотр: 03/22/2016 14:51:00 — редакция: 21.0

  • Office Professional Plus Subscription
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • o365 o365a o365e o365p o365m kbfixme kbmsifixme kbmt KB2390460 KbMtru
Отзывы и предложения