В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Не удается выбрать несколько элементов после обновления с Windows XP до Windows Vista

Автоматическое определение и устранение проблемы


Примечание. Чтобы решить эту проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Помогли ли вам эти сведения? Отправьте нам свой отзыв
Проблема
После обновления с Windows XP до Windows Vista не удается выбрать несколько элементов с помощью сочетаний клавиш в проводнике.

Например, не удается использовать сочетание клавиш CTRL+A для выбора всех элементов в окне проводника. Кроме того, невозможно выбрать несколько элементов, удерживая клавишу SHIFT или CTRL и щелкая элементы мышью.
Причина
Эта проблема возникает из-за добавления в реестр раздела, препятствующего выбору нескольких элементов в проводнике.
Самостоятельное решение проблемы
Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003


Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку ПускКнопка , выберите пункт Выполнить, введите команду Regedit.exe и нажмите кнопкуОК.
  2. Найдите и выберите параметр FFlags в следующих подразделах реестра:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags\AllFolders\Shell
  3. В меню Правка выберите пункт Изменить.
  4. В поле Значение введите 40200001 и нажмите кнопку ОК.
  5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.


Помогли ли вам эти сведения? Отправьте нам свой отзыв
Устранение проблемы с помощью пакета MATS
  1. Пакет MATS определяет, работает ли компьютер под управлением ОС Windows Vista.
  2. Пакет MATS устанавливает для параметра FFlags в подразделах реестра значение 40200001, если параметр FFlags существует и если значение ключа FFlags не равно 40200001.

    Примечание. При выполнении этой процедуры отображается диалоговое окно. Оно позволяет выбрать способ устранения проблемы: автоматически (рекомендуется) или вручную указать проблему, которую требуется исправить. При выборе проблемы вручную в диалоговом окне нужно указать вариант Другое или неизвестно.
  3. Пакет MATS проверяет успешность создания параметра реестра.
Другие проблемы, устраняемые пакетом MATS
2394521 Не удается очистить корзину в Windows XP или Windows Vista
2396571 Неправильное изменение значков в Windows
Свойства

Номер статьи: 2394740 — последний просмотр: 02/23/2012 22:44:00 — редакция: 3.0

  • kbtshoot kbprb kbsurveynew kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbmatsfixme KB2394740
Отзывы и предложения