В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Программа «Поддержка завершения работы второго выпуска Windows 98»

Данная статья была ранее опубликована под номером RU239887
Заявление об отказе относительно содержимого статьи о продуктах, поддержка которых прекращена
Эта статья содержит сведения о продуктах, поддержка которых корпорацией Майкрософт прекращена. Поэтому она предлагается как есть и обновляться не будет.
Проблема
После выбора режима завершения работы в окне Завершение работы Windows возможно возникновение следующих проблем.
  • Если выбрать режим Выключить компьютер и нажать кнопку ОК, то появляется следующее сообщение и компьютер перестает отвечать на запросы (зависает):
    Завершение работы Windows
  • Если выбрать режим Перезагрузить компьютер в режиме MS-DOS и нажать кнопку ОК, то отображается пустой экран и компьютер перестает отвечать на запросы (зависает).
  • Если выбрать режимы Выключить компьютер или Перезагрузить компьютер в режиме MS-DOS, и если разрешено быстрое завершение работы, то после нажатия кнопки ОК компьютер не выключается, а перезагружается.
Причина
Ниже перечислены возможные причины возникновения данной проблемы.
  • Компьютер может зависать на этапе завершения работы, так как компонент Apmbatt.sys не реагирует на уведомление операционной системы о завершении работы и входит в бесконечный цикл.

    -или-
  • Зависание компьютера при появлении пустого экрана может быть вызвано компонентом Pci.vxd, который настраивает обработку IRQ видеоадаптера при загрузке и отключает при выключении компьютера.

    -или-
  • Процедура быстрого завершения работы, включаемая программой Msconfig.exe, содержит код, вызывающий перезагрузку компьютера вместо выключения или выхода в MS-DOS.
Примечание. В ноябре 1999 года в обновление «Поддержка завершения работы второго выпуска Windows 98» были внесены изменения, исправляющие ошибку, приводившую к зависанию при завершении работы некоторых конфигураций Windows. Поэтому, если на компьютере установлена исходная версия данного обновления, то программа Windows Update может сообщать, что обновление не установлено.
Решение
Обновление «Поддержка завершения работы второго выпуска Windows 98» исправляет ошибки, возникающие при завершении работы компьютеров определенной конфигурации, работающих под управлением Windows 98 второго издания.

При возникновении подобных проблем корпорация Майкрософт рекомендует выполнить действия по устранению неполадок, описанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
202633 Устранение неполадок, возникающих при завершении работы Windows 98

Загрузка обновления

Если выполнение инструкций, приведенных в вышеуказанной статье, не устранило проблемы при завершении работы компьютера, загрузите и установите обновление «Поддержка завершения работы второго выпуска Windows 98».

Примечание. Данное обновление предназначено для установки на компьютеры под управлением Windows 98 второго издания. Способ определения установленной версии Windows описывается в следующей статье базы знаний Майкрософт:
158238 Как определить используемую версию Microsoft Windows 95/98
Кнопка «Загрузка» Обновление «Поддержка завершения работы второго выпуска Windows 98»

Кроме того, чтобы загрузить обновление «Поддержка завершения работы второго выпуска Windows 98», можно обратиться по одной из следующих ссылок. Английская версия данного обновления содержит следующие или более поздние версии файлов:
   Дата       Время  Версия        Размер Имя файла   ---------------------------------------------------   11-авг-99  10:32  4.10.2223     59 392 Msconfig.exe   11-авг-99  10:41  4.10.2223     65 919 Pci.vxd   11-авг-99  10:46  4.10.2223      4 384 Apmbatt.sys   23-апр-99  22:22  4.10.2222    125 057 Configmg.vxd   22-июл-99  11:12               240 797 Tshoot98.chm				
В ноябре 1999 года к обновлению был добавлен следующий файл:
   Дата       Время  Версия       Размер Имя файла   ---------------------------------------------------   28-сен-99  18:35  4.10.2223    37 547 Vpowerd.vxd				
Статус
Данное поведение является подтвержденной ошибкой Windows 98 второго издания
Дополнительная информация
Обновление «Поддержка завершения работы второго выпуска Windows 98» содержит обновленное средство устранения неполадок при запуске и завершении работы. Данное обновление удаляет из программы настройки системы (Msconfig.exe) параметр «Быстрое завершение работы». После запуска обновление определяет версию файла Configmg.vxd. Если на компьютере установлена ранняя версия данного файла, она заменяется версией для Windows 98 второго издания.

Если в данной статье не приводится описание наблюдаемой проблемы, связанной с завершением работы системы, за дополнительной информацией обратитесь на веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:

Дополнительные сведения об определении системной папки Windows см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
305792 How to Determine Which Folder Windows Is Installed In
hangs freeze freezes lock locks up exit turn off manually shuts down crash crashes shutdown patch patches shut w98shutdown
Свойства

Номер статьи: 239887 — последний просмотр: 05/12/2007 08:23:45 — редакция: 3.1

Microsoft Windows 98 Second Edition

  • kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfaq kbfix kbgraphxlink KB239887
Отзывы и предложения
t.createElement("meta"); m.content = guid; m.name = "ms.dqid"; document.getElementsByTagName("head")[0].appendChild(m);