В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Не мост ACP и звука VoIP и стороны не могут слышать друг друга в Skype для бизнеса в Интернет

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2460853
ПРОБЛЕМА
После пользователь набирает в Skype для деловых Online(formerly Lync Online) конференции с помощью номера доступа (ACP) поставщика аудиоконференций, пользователь не слышно других пользователей, которые подключены к Skype для бизнеса в Интернет конференции через свои компьютеры и наоборот.
РЕШЕНИЕ
Открытие домена федерации необходим Skype бизнес собрание по сети с участием ACP. Это верно, поскольку ACP соединяет Skype для бизнеса в Интернет конференции как анонимный пользователь. Если федерации домена не использует параметр Разрешить федерации со всех доменов за исключением тех, которые заблокировать , звук не мост между ACP и Skype для передачи голоса через Интернет бизнес через Интернет (VoIP) пользователей.

Примечание Подключение типа мост между Skype для бизнеса в Интернет и isenabled ACP при присоединении клиента Lync конференции с помощью звука VOIP. Вызвать меня на параметр и соединение Коммутируемая телефонная сеть (общего пользования PSTN) удаленных пользователей в будет невозможно до первого уровня презентатора пользователя Lync соединяет вызов с помощью VOIP аудио.

Чтобы устранить эту проблему, выполните одно из следующих действий в зависимости от конкретной ситуации.
  • Установите Skype для бизнеса в Интернет вариант федерации домена в theSkype для центра администрирования бизнес Разрешитьфедерации со всех доменов за исключением тех, которые заблокировать.
  • Положите трубку и подключения к конференции снова, чтобы убедиться, что вводится код правильный конференции.
  • Пользователям, подключенным через Skype для бизнеса в Интернет следует проверить отображение ACP участников в список участников и что участники имеют правильный номер.
  • Пользователям, подключенным через Skype для бизнеса в Интернет следует убедиться, что они имеют сплошной сетевого подключения и что они не получают ошибки о снижение сети или качество звука.
  • Убедитесь в том, что платный номер и бесплатный номер вводятся без знаков препинания и круглые скобки при подготовке звонков конференции для Skype для бизнеса в Интернет пользователя.
  • Убедитесь в том, что организатор собрания Skype для бизнеса в Интернет счет и счет ACP настроены в одной и той же географической области. Например если в Северной Америке зависит от организации Office 365, необходимо использовать ACP учетной записи, которая используется в Северной Америке и нельзя использовать ACP учетной записи, настроенной для Великобритании. Вы можете обратиться к ACP, чтобы убедиться, что ваша учетная запись была создана в соответствующей области.
  • В гибридном сценарии запустите следующий командлет PowerShell:
     Get-CsTenantFederationConfiguration -SharedSipAddressSpace $true 
    Убедитесь в том, что домены ACP добавляются как разрешенные домены в Lync Server. И наконец, обеспечить на внешний край полное доменное имя домена для ACP, таким образом, они могут сделать то же самое.

    Дополнительные сведения находятся на следующих веб-узлах корпорации Майкрософт:
Дополнительные сведения
Может быть много причин этой проблемы. Эти причины включают следующее:
  • Skype для бизнеса в Интернет федерации домен не настроен на использование параметр Разрешить федерации со всех доменов за исключением тех, которые заблокировать .
  • Набрать в пользователи ввели код неправильно конференции.
  • Пользователи набрать ещё ожидает присоединиться, поскольку нет Skype для бизнеса в Интернет пользователи подключились к вызов через VoIP.
  • Набрать в наличии плохим подключением, влияет на качество звука.
  • Skype для центров обработки данных Business Online не может достичь ACP.
  • Номер платный или бесплатный номер был введен неверно, когда было подготовлено звонков конференции для Skype для бизнеса в Интернет пользователя.
  • Skype для организатора собрания бизнеса в Интернет с учетной записью ACP из другого региона.

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 .

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2460853 — последний просмотр: 05/01/2015 15:38:00 — редакция: 17.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m hybrid kbmt KB2460853 KbMtru
Отзывы и предложения